Consultant Kundenservice Personalmanagement - Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT)

Finanz Informatik; Frankfurt; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Finanz Informatik sucht für die KS Personalmanagement am Standort Frankfurt einen Consultant Kundenservice Personalmanagement – Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT). Sie unterstützen Personalabteilungen bei Entgeltabrechnung, Zeitwirtschaft und HR-Prozessen.

Sie analysieren Anfragen, unterstützen Lösungen in PARISplus, arbeiten eng mit Entwicklung und Fachbereichen zusammen und begleiten Schulungen sowie Kundendokumentationen. Reisebereitschaft wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, z.B. kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Steuerwesen
• Mind. 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll)
• Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht; Kenntnisse in Tarifrecht (TVöD) von Vorteil
• Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-/Payroll-/Zeitwirtschaftssystemen; Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus
• Analytisches und technisches Verständnis sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden für anwendungsbezogene Fragen rund um PARISplus (SAP HCM) und die Zeitwirtschaft, insbesondere Payroll
• Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem – Analyse der Problemstellung bis zur Klärung
• Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in der Anwendung
• Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und weiteren Fachbereichen bei komplexen Fragestellungen
• Mitwirkung bei Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Prozessen
• Durchführung bzw. Mitwirkung bei Kundenschulungen und Workshops

Skills

SAP HCM

SAP PT

Payroll

Zeitwirtschaft

Sozialversicherung

Lohnsteuer

Tarifrecht

TVöD

PARISplus

Kundensupport

Education

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit KS Personalmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

Consultant Kundenservice Personalmanagement - Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT) (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Hannover und Frankfurt vertreten.

In unserer Abteilung Kundenservice Personalmanagement unterstützen wir die Personalabteilungen der Sparkassen, Landesbanken und Förderbanken bei ihrer täglichen Arbeit mit den personalwirtschaftlichen Anwendungen der Finanz Informatik.

Als zentrale Anlaufstelle begleiten wir unsere Kunden bei anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um die Entgeltabrechnung (Payroll), Zeitwirtschaft und weitere HR-Prozesse. Wir analysieren gemeinsam mit unseren Kunden die jeweilige Fragestellung, unterstützen bei der Lösungsfindung innerhalb unserer Anwendungen und begleiten die Themen bis zur abschließenden Klärung.

Dabei verbinden wir HR-Fachwissen, IT und Kundenservice und arbeiten eng mit unseren Kunden, weiteren Fachbereichen sowie der Anwendungsentwicklung innerhalb der Finanz Informatik zusammen.

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden für anwendungsbezogene Fragen und Problemstellungen rund um PARISplus (SAP HCM für Sparkassen) und die Zeitwirtschaft, insbesondere im Zusammenhang mit Entgeltabrechnung (Payroll).
• Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem - von der Analyse der Problemstellung bis zur abschließenden Klärung
• Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in der Anwendung, insbesondere in den Bereichen Sozialversicherung, Lohnsteuer, Tarifrecht und Zusatzversorgung
• Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und weiteren Fachbereichen bei komplexen und übergreifenden Fragestellungen
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen sowie unseren personalwirtschaftlichen Anwendungen und Prozessen
• Durchführung bzw. Mitwirkung bei Kundenschulungen und Workshops zu den betreuten Anwendungen

Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Steuerwesen
• Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll) und gutes Verständnis der zugrunde liegenden Prozesse
• Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht; Kenntnisse in Tarifrecht (TVöD) und Zusatzversorgung sind von Vorteil
• Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-, Payroll-, Personalabrechnungs- oder Zeitwirtschaftssystemen von Vorteil; Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus und die eingesetzten Anwendungen
• Analytisches und technisches Verständnis sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 582/B.