Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden für anwendungsbezogene Fragen und Problemstellungen rund um PARISplus (SAP HCM für Sparkassen) und die Zeitwirtschaft, insbesondere im Zusammenhang mit Entgeltabrechnung (Payroll).
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem - von der Analyse der Problemstellung bis zur abschließenden Klärung
- Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in der Anwendung, insbesondere in den Bereichen Sozialversicherung, Lohnsteuer, Tarifrecht und Zusatzversorgung
- Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und weiteren Fachbereichen bei komplexen und übergreifenden Fragestellungen
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen sowie unseren personalwirtschaftlichen Anwendungen und Prozessen
- Durchführung bzw. Mitwirkung bei Kundenschulungen und Workshops zu den betreuten Anwendungen
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Steuerwesen
- Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll) und gutes Verständnis der zugrunde liegenden Prozesse
- Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht; Kenntnisse in Tarifrecht (TVöD) und Zusatzversorgung sind von Vorteil
- Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-, Payroll-, Personalabrechnungs- oder Zeitwirtschaftssystemen von Vorteil; Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus und die eingesetzten Anwendungen
- Analytisches und technisches Verständnis sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Klingt interessant?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.