Consultant Kundenservice Personalmanagement - Payroll & ...

Finanz Informatik GmbH & Co. KG; Münster; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Die Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. Für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main suchen wir einen Consultant Kundenservice Personalmanagement – Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT) (m/w/d).

Sie unterstützen Personalabteilungen bei Entgeltabrechnung, Zeitwirtschaft und HR-Prozessen und arbeiten eng mit Entwicklung und Fachbereichen zusammen. Sie bringen mind.

Qualifications

• mind. 2–3 Jahre Berufserfahrung in Payroll
• Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht
• Kenntnisse in TVÖD (Tarifrecht) vorteilhaft
• Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-, Payroll-, Personalabrechnungs- oder Zeitwirtschaftssystemen
• Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus und die eingesetzten Anwendungen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zu Dienstreisen

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Kunden bei PARISplus und Zeitwirtschaft, insbesondere Payroll
• Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem
• Unterstützung der Kunden bei Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
• Zusammenarbeit mit Anwendungsentwicklung und Fachbereichen
• Mitwirkung bei Kundendokumentationen und Schulungsunterlagen
• Durchführung bzw. Mitwirkung an Kundenschulungen und Workshops

Skills

Analytische Denkweise

Teamfähigkeit

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Education

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung

Tools

SAP HCM / SAP PT

PARISplus

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken höchstwertig eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support–bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit KS Personalmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Personalmanagement - Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT) (m/w/d).

Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Hannover und Frankfurt am Main vertreten.

In unserer Abteilung Kundenservice Personalmanagement unterstützen wir die Personalabteilungen der Sparkassen, Landesbanken und Förderbanken bei ihrer tätlichen Arbeit mit den personalwirtschaftlichen Anwendungen der Finanz Informatik.

Als zentrale Anlaufstelle begleiten wir unsere Kunden bei anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um die Entgeltabrechnung (Payroll), Zeitwirtschaft und weitere HR-Prozesse. Wir analysieren gemeinsam mit unseren Kunden die jeweilige Fragestellung, unterstützen bei der Lösungsfindung innerhalb unserer Anwendungen und begleiten die Themen bis zur abschließenden Klärung.

Dabei verbinden wir HR-Fachwissen, IT und Kundenservice und arbeiten eng mit unseren Kunden, weiteren Fachbereichen sowie der Anwendungsentwicklung innerhalb der Finanz Informatik zusammen.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden für anwendungsbezogene Fragen und Problemstellungen rund um PARISplus (SAP HCM für Sparkassen) und die Zeitwirtschaft, insbesondere im Zusammenhang mit Entgeltabrechnung (Payroll).
• Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem–von der Analyse der Problemstellung bis zur abschließenden Klärung
• Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in der Anwendung, insbesondere in den Bereichen Sozialversicherung, Lohnsteuer, Tarifrecht und Zusatzversorgung
• Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und weiteren Fachbereichen bei komplexen und übergreifenden Fragestellungen
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen sowie unseren personalwirtschaftlichen Anwendungen und Prozessen
• Durchführung bzw. Mitwirkung bei Kundenschulungen und Workshops zu den betreuten Anwendungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Steuerwesen
• Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll) und gutes Verständnis der zugrunde liegenden Prozesse
• Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht; Kenntnisse in Tarifrecht (TVÖD) und Zusatzversorgung sind von Vorteil
• Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-, Payroll-, Personalabrechnungs- oder Zeitwirtschaftssystemen von Vorteil; Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus und die eingesetzten Anwendungen
• Analytisches und technisches Verständnis sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

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