Conference & Events Sales Executive (m/w/d) - Hilton Mainz
Hilton
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
Hilton Mainz sucht eine/n Conference & Events Sales Executive (m/w/d), der/un die Umsatzsteigerung durch die Umwandlung von Anfragen in herausragende Konferenzen übernimmt. Sie bauen langfristige Beziehungen zu Gästen und Kund:innen auf und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, das Erstellen von BEOs, Revenue Management und Up-/Cross-Selling, um Mehrwert und Sichtbarkeit des Hotels zu erhöhen.
Qualifikationen
- Berufserfahrung im Commercial-Umfeld, ideal im Hotel- oder Eventbereich
- Fähigkeit, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse are required
Aufgaben
- Unterstützung bei Planung, Organisation und Umsetzung von Veranstaltungen
- Erstellung und Versand von BEOs über Salesforce Delphi
- Bearbeitung von Invenatr- und Reservierungssystemen (OnQ) incl. Rooming Lists
- Umsatzsteigerung durch Up-/Cross-Selling
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und individuelle Lösungskonzepte
- Durchführung von Hotelbesichtigungen zur Präsentation unserer Einrichtungen
- Koordination administrativer Abläufe und reibungslose Veranstaltungsdurchführung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für erstklassige Gästeerlebnisse
- Mitwirkung an Vertriebs- und Marketingkampagnen zur Sichtbarkeitssteigerung des Hotels
Kenntnisse
Tools
Jobbeschreibung
Begeisterst du dich dafür, unvergessliche Events zu gestalten und Chancen in echte Erfolgsgeschichten zu verwandeln? Als
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Umsetzung von Veranstaltungen
- Erstellung und Versand von BEOs (Banquet Event Orders) über Salesforce Delphi, einschließlich aller Änderungen und aktueller Tagesberichte, stets termingerecht
- Arbeit mit Inventar- und Reservierungssystemen (OnQ), Pflege von Rooming Lists sowie Optimierung von Umsätzen durch gezieltes Revenue Management im Bereich ADR
- Erkennung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen zur Steigerung des Mehrwerts für unsere Gäste und das Hotel
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein tiefes Verständnis individueller Bedürfnisse sowie maßgeschneiderte Lösungen
- Durchführung professioneller Hotelbesichtigungen zur überzeugenden Präsentation unserer Einrichtungen und Services
- Koordination sämtlicher administrativer Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung aller geplanten Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten
- Aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marketingkampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Sichtbarkeit des Hotels und der Nachfrage
- Du über Berufserfahrung im Bereich Commercial verfügst, bestenfalls in einem Hotel und/oder als Eventplaner für Veranstaltung mit 200+ Gästen
- Du ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mitbringst und die Fähigkeit hast, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
- Du eine positive „Can‑do“-Einstellung mit klarer, selbstbewusster Kommunikation kombinierst
- Du eine starke Service‑ und Gästeorientierung sowie Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse hast
- Du souverän und professionell mit Anfragen per Telefon und E‑Mail umgehst
- Du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und IT-affin bist
- Du über Kenntnisse von Hotel‑Property‑Management‑ und Eventmanagement‑Systemen verfügst
- Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
- Du eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis besitzt
Begeisterst du dich dafür, unvergessliche Events zu gestalten und Chancen in echte Erfolgsgeschichten zu verwandeln? Als Conference & Events Sales Executive (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Umsatzsteigerung, indem du Anfragen in herausragende Konferenzen und Veranstaltungen verwandelst und gleichzeitig langfristige Beziehungen zu unseren Gästen und Kund:innen aufbaust.
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Umsetzung von Veranstaltungen
- Erstellung und Versand von BEOs (Banquet Event Orders) über Salesforce Delphi, einschließlich aller Änderungen und aktueller Tagesberichte, stets termingerecht
- Arbeit mit Inventar- und Reservierungssystemen (OnQ), Pflege von Rooming Lists sowie Optimierung von Umsätzen durch gezieltes Revenue Management im Bereich ADR
- Erkennung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen zur Steigerung des Mehrwerts für unsere Gäste und das Hotel
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein tiefes Verständnis individueller Bedürfnisse sowie maßgeschneiderte Lösungen
- Durchführung professioneller Hotelbesichtigungen zur überzeugenden Präsentation unserer Einrichtungen und Services
- Koordination sämtlicher administrativer Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung aller geplanten Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten
- Aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marketingkampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Sichtbarkeit des Hotels und der Nachfrage
- Du über Berufserfahrung im Bereich Commercial verfügst, bestenfalls in einem Hotel und/oder als Eventplaner für Veranstaltung mit 200+ Gästen
- Du ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mitbringst und die Fähigkeit hast, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
- Du eine positive „Can‑do“-Einstellung mit klarer, selbstbewusster Kommunikation kombinierst
- Du eine starke Service‑ und Gästeorientierung sowie Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse hast
- Du souverän und professionell mit Anfragen per Telefon und E‑Mail umgehst
- Du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und IT-affin bist
- Du über Kenntnisse von Hotel‑Property‑Management‑ und Eventmanagement‑Systemen verfügst
- Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
- Du eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis besitzt
Hilton ist eines der weltweit führenden Hospitality‑Unternehmen – von luxuriösen Full‑Service‑Hotels und Resorts über Extended‑Stay‑Angebote bis hin zu Hotels im mittleren Preissegment. Unsere Vision „to fill the earth with the light and warmth of hospitality“ verbindet uns als Team und inspiriert uns täglich dazu, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Unsere Team Members stehen dabei immer im Mittelpunkt.
- Zugang zum Go Hilton Team Member Travel Program
- Family & Friends Travel Program
- Zugang zur Hilton University mit über 3.000 Lern‑ und Weiterbildungsangeboten
- Eine kostenfreie Mahlzeit während deiner Schicht
- Teilnahme am quartalsweisen Sales Incentive Plan
- Karriere‑ und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens
- Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits sowie Wellhub
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world‑class brands , and a company‑wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:
- Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.
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