Client Advisor Hamburg (m/w/d)

LVMH Group; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Benefits

Internationales Arbeitsumfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Hublot sucht in Hamburg einen CRM Superstar: eine proaktive Persönlichkeit, die nicht auf Kundenfrequenz wartet, sondern eigenständig Kontakte aufbaut, Beziehungen entwickelt und neue Verkaufschancen schafft.

Als Client Advisor begeisterst du Menschen für unsere Marke und entwickelst aus ersten Kontakten langfristige Kundenbeziehungen. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld der LVMH Group und gestaltest das Boutique-Erlebnis aktiv mit.

Qualifikationen

• Du baust eigenständig Kontakte auf und betreibst aktives Clienteling.
• Du entwickelst individuelle Kundenansprache basierend auf Daten.
• Du verstehst den Luxus-Einzelhandel und begeisterst Markenkommunikation.

Aufgaben

• Proaktives Networking mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden.
• Nutzung des CRM-Systems, strukturierte Kontakte & Follow-ups.
• Generierung von Kundentermine, Empfehlungen und Verkaufschancen.
• Persönliche Ansprache basierend auf Anlass, Interesse und Bedürfnisse.
• Verantwortung für Verkaufs- und Clienteling-Ziele.

Kenntnisse

Proaktive Persönlichkeit

Kundenbeziehungsaufbau

CRM-Nutzung

Verkaufstraining

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Hublot steht für The Art of Fusion, außergewöhnliche Zeitmesser und den Mut, neue Wege zu gehen.

Für unsere Boutique in Hamburg suchen wir einen CRM Superstar: eine proaktive Persönlichkeit, die nicht auf Kundenfrequenz wartet, sondern selbst Kontakte aufbaut, Beziehungen entwickelt und neue Verkaufschancen schafft.

Als Client Advisor und Markenbotschafter von Hublot begeisterst du Menschen für unsere Marke und entwickelst aus ersten Kontakten langfristige Kundenbeziehungen.

• Du baust proaktiv ein Netzwerk aus bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden auf
• Du nutzt unser CRM konsequent, strukturierst deine Kontakte und planst gezielte Follow-ups
• Du entwickelst individuelle Clienteling-Aktivitäten, die echte Relevanz für deine Kunden schaffen
• Du generierst aktiv Kundentermine, Empfehlungen und neue Verkaufschancen
• Du erkennst besondere Anlässe, Interessen und Bedürfnisse und nutzt diese für eine persönliche Ansprache
• Du begeisterst Kunden für die Welt von Hublot und schaffst ein außergewöhnliches Boutique-Erlebnis
• Du übernimmst Verantwortung für deine Verkaufs- und Clienteling-Ziele und bringst eigene Ideen ein

Dein bisheriger Karriereweg muss nicht aus dem Luxushandel kommen. Entscheidend sind deine Persönlichkeit, deine Gastgebermentalität und deine Fähigkeit, nachhaltige Beziehungen aufzubauen.

Du könntest beispielsweise aus dem hochwertigen Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder einem anderen service- und kundenorientierten Umfeld kommen.

• Du gehst offen und selbstbewusst auf Menschen zu
• Du arbeitest strukturiert und konsequent mit Kundendaten
• Du bleibst verbindlich am Ball und verwandelst Kontakte in langfristige Beziehungen
• Du denkst unternehmerisch und schaffst deine eigenen Chancen
• Du besitzt ein ausgeprägtes Gespür für Menschen, Diskretion und erstklassigen Service
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil
• Eine außergewöhnliche Marke mit einer unverwechselbaren Identität
• Viel Raum für Eigeninitiative und den Aufbau deines persönlichen Kundennetzwerks
• Ein internationales Arbeitsumfeld innerhalb der LVMH Group
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Benefits und ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell

Du wartest nicht darauf, dass Beziehungen entstehen. Du baust sie auf.

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.