Senior Client Advisor Hamburg (m/w/d)

LVMH Group; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Arbeitsumfeld

Individuelle Weiterentwicklung

Attraktive Benefits

Zusammenfassung

Hublot sucht in Berlin eine erfahrene Senior Client Advisorin bzw. einen Senior Client Advisor und Markenbotschafter, um ein nachhaltiges Kundenportfolio aufzubauen und langfristige Beziehungen zu anspruchsvollen Kundinnen und Kunden zu pflegen.

Du nutzt dein Netzwerk, Empfehlungen, Events und individuelle Kontaktstrategien, um aktiv neue Kundinnen und Kunden für Hublot zu gewinnen und außergewöhnliche Markenerlebnisse zu schaffen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im beratungsintensiven Verkauf oder in der Betreuung anspruchsvoller Kunden
• Eigenes Kundenportfolio oder relevantes Netzwerk aufgebaut und weiterentwickelt
• Strukturiert, konsequent und sicher mit CRM-Daten arbeiten
• Unternehmerisch denken und aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen
• Persönlichkeit, Verbindlichkeit, Diskretion und Gastgebermentalität
• Teammitarbeit und Weitergabe von Wissen

Aufgaben

• Aufbau eines hochwertigen Kundenportfolios und strategische Weiterentwicklung bestehender Beziehungen
• Netzwerk im Umfeld der Boutique aufbauen und professionell nutzen
• CRM-Daten analysieren und gezielte Clienteling-Aktivitäten ableiten
• Aktive Generierung von Kundenterminen, Empfehlungen und Verkaufschancen
• Kunden persönlich betreuen und außergewöhnliche Markenerlebnisse schaffen
• Ideen für Events, Kooperationen und lokale Geschäftsmöglichkeiten entwickeln
• Verkaufs-, CRM- und Clienteling-Ziele verantworten
• Durch Vorbildfunktion proaktives Clienteling-Verhalten zeigen und Team unterstützen

Kenntnisse

Kundenportfolio Aufbau

Netzwerkpflege

CRM-Analyse

Clienteling

Verkaufsorientierung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Hublot steht für The Art of Fusion, außergewöhnliche Zeitmesser und den Mut, neue Wege zu gehen.

Für unsere Boutique in Berlin suchen wir einen erfahrenen CRM Superstar: eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die Beziehungen strategisch entwickelt, neue Geschäftsmöglichkeiten schafft und andere mit ihrer Begeisterung für Clienteling mitnimmt.

Als Senior Client Advisor und Markenbotschafter von Hublot entwickelst du ein nachhaltiges Kundenportfolio und baust langfristige Beziehungen zu anspruchsvollen Kunden auf.

Dabei wartest du nicht auf Kundenfrequenz. Du nutzt dein Netzwerk, Empfehlungen, Events und individuelle Kontaktstrategien, um aktiv neue Kunden für Hublot zu gewinnen.

• Du baust ein hochwertiges Kundenportfolio auf und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter
• Du bringst idealerweise ein relevantes Netzwerk im Berliner Umfeld mit und verstehst es, dieses professionell auszubauen
• Du nutzt unser CRM konsequent, analysierst Kundenpotenziale und leitest gezielte Clienteling-Aktivitäten ab
• Du generierst aktiv Kundentermine, Empfehlungen und neue Verkaufschancen
• Du betreust anspruchsvolle Kunden persönlich und schaffst außergewöhnliche Markenerlebnisse
• Du entwickelst Ideen für Events, Kooperationen und lokale Geschäftsmöglichkeiten
• Du übernimmst Verantwortung für deine Verkaufs-, CRM- und Clienteling-Ziele
• Du bist Vorbild für proaktives Clienteling und teilst deine Erfahrung mit dem Boutique-Team

Dein bisheriger Karriereweg muss nicht aus dem Luxushandel kommen. Entscheidend sind deine nachweisbaren Erfolge im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie deine Fähigkeit, Kontakte in nachhaltiges Geschäft zu entwickeln.

Du könntest beispielsweise aus dem hochwertigen Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie, dem Private Banking, der Automobilbranche oder einem anderen Premium-Serviceumfeld kommen.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im beratungsintensiven Verkauf oder in der Betreuung anspruchsvoller Kunden
• Du hast nachweislich ein eigenes Kundenportfolio oder relevantes Netzwerk aufgebaut und weiterentwickelt
• Du arbeitest strukturiert, konsequent und sicher mit CRM-Systemen und Kundendaten
• Du denkst unternehmerisch und schaffst aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten
• Du überzeugst durch Persönlichkeit, Verbindlichkeit, Diskretion und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Du motivierst andere durch dein Beispiel und teilst dein Wissen im Team

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil

• Eine außergewöhnliche Marke mit einer unverwechselbaren Identität
• Viel Gestaltungsspielraum für deine Clienteling- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten
• Ein internationales Arbeitsumfeld innerhalb der LVMH Group
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Benefits und ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell

Du bringst nicht einfach nur Kontakte mit. Du weißt, wie daraus Vertrauen, Loyalität und langfristige Beziehungen entstehen.

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!