Client Advisor (m/w/d)

Richemont Iberia SL; München; Vor Ort; EUR 37.000 - 59.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Panerai Boutique München – Maximilianstraße sucht einen Client Advisor (m/w/d) mit Leidenschaft für Luxusuhren. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, betreuen Klientel und Interessenten umfassend und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Sie vertreten die Marke mit Begeisterung, pflegen Beziehungen und steigern Umsatz sowie Markenwert durch exzellenten Service.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im kunden- und serviceorientierten Umfeld.
• Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit mit Leidenschaft für Uhren.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Eine einzigartige Sales Ceremony für unser Klientel schaffen und exzellentes Kundenerlebnis sichern.
• Vertriebsmentalität nutzen, Wachstumschancen erkennen und Boutique-Erfolg aktiv fördern.
• Beziehungen zu Bestandskunden & Interessenten pflegen und maßgeschennt betreuen.
• After-Sales-Kunden kompetent beraten und Lösungen gemäß Maison-Standards anbieten.
• Die Marke Panerai mit Leidenschaft repräsentieren und ein hochwertiges Netzwerk aufbauen.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung

Kundenberatung

Uhrenexpertise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

CLIENT ADVISOR (m/w/d)

IHRE MISSION

Als engagiertes Mitglied unserer Panerai Boutique in München – Maximilianstraße ist ein Client Advisor (m/w/d) die Schlüsselrolle, um die Ziele der Boutique mit einem hohen Maß an Autonomie zu erreichen. Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Rolle steht, sind umfassende Kenntnisse der Maison und der Produkte unerlässlich, um den Kunden ein unvergessliches Markenerlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern.

WIE WERDEN SIE EINEN UNTERSCHIED MACHEN?

• Sie erschaffen eine einzigartige Sales Ceremony für unser Klientel und garantieren so ein herausragendes Kundenerlebnis

• Mit Ihrer ausgeprägten Vertriebsmentalität und Passion für unsere exklusiven Zeitmesser spüren Sie Wachstumschancen auf und tragen aktiv zum Erfolg der Boutique bei

• Sie pflegen und vertiefen Beziehungen zu unseren Kunden und Interessenten durch eine maßgeschneiderte Betreuung und exzellenten Service

• Als Uhrenexperte stehen Sie unseren After-Sales-Kunden mit kompetentem Rat und passenden Lösungen zur Seite, stets im Einklang mit den hohen Standards der Maison

• Sie repräsentieren unsere Marke mit Leidenschaft und bauen ein wertvolles Netzwerk an hochpotenziellen Kunden auf
  

WIE WERDEN SIE ERFOLG MIT UNS ERLEBEN?

• Durch Ihre Empathie, Ihre mehrjährige Erfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld, sowie natürliche Neugier, bieten Sie ein unvergessliches Kundenerlebnis und bauen dadurch eine loyale Kundenbeziehung auf

• Mit Ihrer Vertriebserfahrung und Leidenschaft für Uhren, sowie Ihrer hohe Serviceorientierung sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Verkaufs- und Teamziele zu erreichen

• Mit innovativen Ideen und Kreativität werden Sie dazu beitragen, Grenzen zu überschreiten und unvergessliche Events und Kundenaktivierungen zu entwickeln

• Mit Ihren exzellenten strukturellen und organisatorischen Fähigkeiten werden Sie die Abläufe der Boutique gemäß den Verfahren und Richtlinien der Maison managen

• Sie besitzen exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
  

WIE HALTEN WIR SIE BEI LAUNE?

• Sie werden Teil einer dynamischen Maison, in der Ihre Fähigkeiten und Talente anerkannt werden

• Bereicherung von Gemeinschaften, Fürsorge, kontinuierliche Verbesserung, Verantwortlichkeit

• Sie werden in einem multikulturellen Team arbeiten und internationale Erfahrungen sammeln

• Panerai bietet Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten in Ihrer Weiterentwicklung, um Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben