Client Advisor - Berlin KaDeWe (w/m/d)

Bvlgari; Berlin; Vor Ort; EUR 17.000 - 30.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Urban Sports Club

Gutscheincodes (Corporate Benefits)

Zentrale Lage

Benefitszuschüsse (Essen, Internet, An

Zusammenfassung

BVLGARI sucht am Standort Berlin KaDeWe eine/n Client Advisor (Teilzeit). Sie gestalten unvergleichliche Einkaufserlebnisse, präsentieren luxe Schmuckstücke und pflegen eine tadellose Service‑ und Outfit-Standards.

Sie arbeiten kundenorientiert, kommunizieren fließend Deutsch und Englisch und setzen CRM‑Tools ein, um Beziehungen zu pflegen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Verkaufserfahrung, idealerweise im Schmucksegment.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit Verkaufserfahrung, idealerweise im Schmucksegment.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft.
• Proaktive, freundliche Persönlichkeit mit exzellenten Umgangsformen.

Aufgaben

• Schaffen unvergleichlicher Einkaufserlebnisse im Luxussegment.
• Pflegen von Kundinnen- und Kundenbeziehungen; CRM nutzen.
• Sicherstellen tadelloser Präsentation und Servicequalität.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kaufmännische Ausbildung

Deutsch/Englisch Sprache

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

BVLARI ist eine der renommiertesten Marken und ein international führendes Unternehmen der Luxusgüterbranche. Wir entwerfen, fertigen, vertreiben und verkaufen hochwertige Schmuckstücke, Uhren, Parfums und Accessoires in über 250 eigenen Geschäften sowie über ein Netz ausgewählter Vertragspartner: innen in den exklusivsten Geschäftsstraßen der Welt.

Grundlagen unserer Unternehmenskultur sind Qualität und das Streben nach hervorragenden Leistungen. Diesen Werten fühlen wir uns auch bei der Gestaltung des Arbeitsumfelds verpflichtet, um eine Organisation zu schaffen, die zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen beiträgt. Das Streben nach hervorragenden Leistungen bedeutet für Bulgari die perfekte Balance zwischen qualitativ hochwertigen Produkten und außergewöhnlichem Service weltweit.

Seit 2011 gehört Bulgari dem LVMH Konzern an.

Client Advisor - Berlin KaDeWe (W/M/D)

Teilzeit

Your Impact

Client Experience

• Schaffen Sie unvergleichliche Einkaufserlebnisse und hinterlassen Sie bei jeder Interaktion einen unauslöschlichen Eindruck.
• Sie stellen die Spitze des luxuriösen Einkaufserlebnisses in den Geschäften dar und sorgen für eine tadellose Präsentation, ein gutes Benehmen und Gastfreundschaft.
• Gehen Sie auf Kundenanfragen und -probleme mit Anmut ein und sorgen Sie für eine reibungslose Problembehebung.

Client Development

• Verkörpern Sie unsere Marke und knüpfen Sie Kontakte zu potenziellen Kunden, insbesondere zu solchen aus dem gehobenen Schmucksegment.
• Pflegen Sie bestehende Kundenbeziehungen, indem Sie fortschrittliche CRM-Tools einsetzen, um eine lebenslange Loyalität unter unserer geschätzten Kundschaft zu fördern.

Retail Experience

• Übertreffen Sie die Verkaufsziele und die Erwartungen an den Service, indem Sie unvergleichliche Leistungen erbringen.
• Beherrschen Sie geschäftliche Leistungskennzahlen, um den Erfolg zu steigern.
• Gestalten Sie fesselnde visuelle Merchandising-Displays, um unsere hochwertigen Schmuckstücke makellos zu präsentieren.

Operational Excellence

• Beherrschen Sie die Warenwirtschaftssysteme, die nahtlose Transaktionen und Datenbankmanagement ermöglichen.
• Gewährleisten Sie die Genauigkeit des Inventars durch sorgfältige Handhabung und Lagerung in Übereinstimmung mit den Unternehmensstandards.

Your Success

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Verkauf, gerne mit Konzentration auf die Schmuckbranche.
• Fließende Beherrschung der deutschen und der englischen Sprache; Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
• Proaktive Einstellung, effektive Kommunikation und ausgeprägter Geschäftssinn.
• Kundenorientierte Denkweise, gepaart mit Flexibilität und Eigenverantwortung.
• Ausgeprägte Networking-Fähigkeiten und Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
• Angenehmes Auftreten mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten, insbesondere bei der Pflege von Beziehungen zu Kunden mit hohem Schmuckwert.
• Hervorragende organisatorische und administrative Fähigkeiten sowie Computerkenntnisse.

Warum BVLGARI Sie Zum Lächeln Bringt

• Leistungsbezogenes Vergütungssystem.
• Corporate Benefits einschließlich Gutscheincodes.
• Urban Sports Club
• Benefitsystem (Möglichkeit für Zuschüsse - Essen, Internet, Fahrtkosten)
• Spannende Aufgaben innerhalb einer weltweit bekannten Luxusmarke.
• Zentrale Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung.