[CC&S] Werkstudent Service (m/w/d)

Lg-Electronic; Eschborn; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Modernes und internationales Arbeitsum

Intensive Einarbeitung und persönliche

Flexible Arbeitszeiten

Firmenfitness (EGYM Wellpass)

Essens-/Lebensmittelzuschüsse (Pluxee)

Mitarbeiterrabatte LG-Produkte

Corporate Benefits und weitere Avenue

Mitarbeiterparkplätze

Job summary

LG Electronics sucht ab sofort einen Werkstudenten im CC&S Team in Eschborn, der das Team bei Garantieverlängerung, Ersatzteildistribution, Datenprüfung und Berichten unterstützt.

Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern, verbessern Prozesse und pflegen Service- und Qualitätsdokumentationen. Erwartet wird ein laufendes Studium in relevanten Bereichen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Laufendes Studium in relevanten Bereichen.
• Technische Affinität und Interesse an Produkten, Serviceprozessen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Sorgfalt bei Datenpflege.
• Verständnis für Prozesse und Optimierungspotenzial.
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Unterstützung bei Garantieverlängerung und Ersatzteildistribution.
• Prüfung und Validierung diverser Unternehmensdaten.
• Erstellung und Pflege relevanter Berichte und Statistiken.
• Pflege und Verwaltung von Service- und Qualitätsdokumentationen.
• Unterstützung bei Prozessimplementierung und Optimierung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen.

Skills

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Deutschkenntnisse gut

Englischkenntnisse gut

Education

Laufendes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften, BWL, Wirtschaftsinformatik oder Technisches Management

Tools

MS Office

Excel

Job description

Tauche ein in die innovative Welt von LG Electronics. Als globaler Technologieführer setzt sich LG Electronics dafür ein, innovative Lösungen für ein besseres Leben zu schaffen. Unser Markenversprechen „Life’s Good“ verkörpert unser Engagement, ein glücklicheres und besseres Leben für alle zu ermöglichen.

Mit einer über sechzigjährigen Geschichte und einer globalen Präsenz mit mehr als 100 Tochtergesellschaften agieren wir weltweit auf höchstem Niveau. Seit unserer Gründung im Jahr 1958 ist unser Engagement, das Leben der Menschen durch innovative Produkte zu verbessern, unerschütterlich geblieben. Unsere Geschäftsbereiche umfassen Home Appliance & Air Solution, Home Entertainment, Vehicle Component Solutions und Business Solutions. Unsere Managementphilosophie, „Jeong-do Management“, steht für unser Bekenntnis zu hohen ethischen Standards und transparenter Unternehmensführung. Basierend auf den Prinzipien „Customer-Value Creation“ und „Menschenorientiertes Management“ prägen diese Werte unsere Unternehmenskultur und fördern Kreativität, Vielfalt und Integrität. Bei LG glauben wir an die Kraft kollektiver Weisheit und fördern eine kollaborative Arbeitsumgebung.

Tasks

Für unser CC&S Team suchen wir ab sofort einen Werkstudenten:

• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Garantieverlängerung und Ersatzteildistribution
• Prüfung und Validierung von diversen Unternehmensdaten
• Erstellung und Pflege von relevanten Berichten und Statistiken
• Pflege und Verwaltung von Service- und Qualitätsdokumentationen
• Unterstützung bei der Einführung von Prozessen und Prozessoptimierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen
• Kommunikation mit internen und externen Partnern (Kunden & Lieferanten)

Requirements

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Technisches Management oder einem vergleichbaren Studiengang
• Technische Affinität und Interesse an technischen Produkten, Serviceprozessen sowie qualitätsrelevanten Themen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Sorgfalt bei der Prüfung und Pflege von Daten
• Verständnis für Prozesse und Interesse an deren kontinuierlicher Optimierung
• Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

• Erste praktische Erfahrungen im administrativen, technischen oder kundenbezogenen Umfeld
• Erfahrungen mit Datenanalysen und Reporting

Benefits

• Modernes und internationales Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung sowie Möglichkeiten und Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenfitness (EGYM Wellpass)
• Monatliche Essens-/Lebensmittelzuschüsse (Pluxee)
• Mitarbeiterrabatte für LG-Produkte
• Corporate Benefits und weitere Plattformen für Mitarbeiterangebote
• Mitarbeiterparkplätze

Alle qualifizierten Bewerberinnen werden bei der Einstellung berücksichtigt – unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran*in oder einer anderen Eigenschaft, die nach geltendem Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützt ist.