[CC&S] Werkstudent Service (m/w/d)

LG Electronics Deutschland; Eschborn; Vor Ort; EUR 13.000 - 18.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes internationales Arbeitsumfeld

Intensive Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Essens-/Lebensmittelzuschüsse

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Mitarbeiterparkplätze

Zusammenfassung

LG Electronics Deutschland sucht einen Werkstudenten im CC&S-Team in Eschborn. Sie unterstützen bei Garantieverlängerungen, überprüfen Daten, erstellen Berichte und pflegen Qualitätsdokumentationen. Zudem helfen Sie bei Prozessimplementierung und bearbeiten Kundenanfragen.

Voraussetzung ist ein laufendes Studium in relevanten Bereichen, technisches Interesse, sowie MS-Office-Kompetenzen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und internationales Umfeld werden geboten.

Qualifikationen

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Technische Affinität und Interesse an technischen Produkten, Serviceprozessen sowie qualitätsrelevanten Themen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Garantieverlängerung und Ersatzteildistribution
• Prüfung und Validierung von diversen Unternehmensdaten
• Erstellung und Pflege von relevanten Berichten und Statistiken
• Pflege und Verwaltung von Service- und Qualitätsdokumentationen
• Unterstützung bei der Einführung von Prozessen und Prozessoptimierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen
• Kommunikation mit internen und externen Partnern (Kunden & Lieferanten)

Kenntnisse

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse (fließend)

Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Tauche ein in die innovative Welt von LG Electronics. Als globaler Technologieführer setzt sich LG Electronics dafür ein, innovative Lösungen für ein besseres Leben zu schaffen. Unser Markenversprechen „Life’s Good“ verkörpert unser Engagement, ein glücklicheres und besseres Leben für alle zu ermöglichen.

Mit einer über sechzigjährigen Geschichte und einer globalen Präsenz mit mehr als 100 Tochtergesellschaften agieren wir weltweit auf höchstem Niveau. Seit unserer Gründung im Jahr 1958 ist unser Engagement, das Leben der Menschen durch innovative Produkte zu verbessern, unerschütterlich geblieben. Unsere Geschäftsbereiche umfassen Home Appliance & Air Solution, Home Entertainment, Vehicle Component Solutions und Business Solutions. Unsere Managementphilosophie, „Jeong-do Management“, steht für unser Bekenntnis zu hohen ethischen Standards und transparenter Unternehmensführung. Basierend auf den Prinzipien „Customer-Value Creation“ und „Menschenorientiertes Management“ prägen diese Werte unsere Unternehmenskultur und fördern Kreativität, Vielfalt und Integrität. Bei LG glauben wir an die Kraft kollektiver Weisheit und fördern eine kollaborative Arbeitsumgebung.

Für unser CC&S Team suchen wir ab sofort einen Werkstudenten:

• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Garantieverlängerung und Ersatzteildistribution
• Prüfung und Validierung von diversen Unternehmensdaten
• Erstellung und Pflege von relevanten Berichten und Statistiken
• Pflege und Verwaltung von Service- und Qualitätsdokumentationen
• Unterstützung bei der Einführung von Prozessen und Prozessoptimierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen
• Kommunikation mit internen und externen Partnern (Kunden & Lieferanten)
• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Technisches Management oder einem vergleichbaren Studiengang
• Technische Affinität und Interesse an technischen Produkten, Serviceprozessen sowie qualitätsrelevanten Themen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Sorgfalt bei der Prüfung und Pflege von Daten
• Verständnis für Prozesse und Interesse an deren kontinuierlicher Optimierung
• Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

• Erste praktische Erfahrungen im administrativen, technischen oder kundenbezogenen Umfeld
• Erfahrungen mit Datenanalysen und Reporting

Benefits

• Modernes und internationales Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung sowie Möglichkeiten und Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Monatliche Essens-/Lebensmittelzuschüsse (Pluxee)
• Mitarbeiterrabatte für LG-Produkte
• Corporate Benefits und weitere Plattformen für Mitarbeiterangebote
• Mitarbeiterparkplätze

Alle qualifizierten Bewerberinnen werden bei der Einstellung berücksichtigt – unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran*in oder einer anderen Eigenschaft, die nach geltendem Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützt ist.