Callcenteragent (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Erlangen 2; Nürnberg; Presencial; EUR 28.000 - 34.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristete Anstellung

Schneller Einstieg

Übertarifliche Bezahlung

Tarifliche Zuschläge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Descripción de la vacante

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Erlangen 2 in Nürnberg sucht ab sofort eine/n Callcenteragent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Std). Sie beraten telefonisch Kunden, klären Anliegen und erfassen Stammdaten.

Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, einer schnellen Einarbeitung und tariflichen Zuschlägen sowie weiterer Zusatzleistungen und Weihnachtsgeld.

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Serviceorientierung.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Responsabilidades

• Telefonische Kundenberatung.
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen.
• Erfassung und Änderungen von Stammdaten.
• Erreichung der Kundenzufriedenheit.

Conocimientos

Sehr gute Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

EDV-Kenntnisse

Descripción del empleo

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Ab sofort suchen wir, in Voll- oder Teilzeit (min. 25 Std) für unseren Kunden in Nürnberg einen Callcenteragent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen
• Erfassung und Änderungen von Stammdaten
• Erreichung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikation:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [e-mail]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!