Callcenter Agent Outbound (m/w/d)

InnoVision Personalmanagement GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 18.184 - 25.898; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Fahrtkostenerstattung

Jahressonderzahlungen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern

Prämienzahlung

Zusammenfassung

Ein modernes Personaldienstleistungsunternehmen in Nürnberg sucht einen Callcenter Agent (m/w/d) zur aktiven telefonischen Ansprache von Bestands- und Neukunden. Die Position bietet unbefristete Verträge sowie eine wettbewerbsfähige Bezahlung ab 16,00 € pro Stunde. Ideale Kandidaten haben Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenbetreuung, auch Quereinsteiger sind willkommen. Der Job bietet auch flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Sonderzahlungen.

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Dialogmarketing oder Kundenservice bevorzugt.
• Engagierte Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind willkommen.
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise notwendig.

Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache von Bestands- und Neukunden.
• Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen.
• Pflege der Gesprächsergebnisse im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freude an aktiver telefonischer Ansprache

Erfahrung im telefonischen Vertrieb

Überzeugendes Auftreten

Ausdauer

Sichere PC-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Callcenter Agent Outbound (m/w/d)

Arbeitgeber: InnoVision Personalmanagement GmbH

• Heim-/Telearbeit
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Nürnberg, Mittelfranken

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kundenberater

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Über uns

DieInnoVisionPersonalmanagementGmbHisteinmodernerPersonaldienstleistermitSitz in Nürnberg. WirunterstützenUnternehmenbundesweitbeiderBesetzungqualifizierterFach- undHilfskräftein Industrie, Logistik, TechniksowieimkaufmännischenBereich.

UnserSchwerpunktliegtaufArbeitnehmerüberlassung gem. GVP - TarifundPersonalvermittlung. DabeibringenwirpassendeMenschen undpassendeUnternehmenzusammen–zuverlässig, transparent undmitpersönlicherBetreuungwährenddesgesamtenEinsatzes.

Du möchtest als Call Center Agent (m/w/d) durchstarten – ob in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Umgebung oder bundesweit im Homeoffice? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe, in der du die erste Anlaufstelle für Kunden bist. Mit Kompetenz, Freundlichkeit und einem offenen Ohr unterstützt du sie bei ihren Anliegen und sorgst dafür, dass sie sich bestens betreut fühlen. Ob im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung – du machst aus jedem Gespräch ein positives Erlebnis und trägst so entscheidend zu einem starken und sympathischen Unternehmensauftritt bei.

Deine Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache von Bestands- und Neukunden
• Vorstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten unserer Auftraggeber
• Vereinbarung von Gesprächsterminen oder Weiterleitung qualifizierter Kontakte
• Bedarfsermittlung und Interesseweckung im Gespräch
• Pflege und Dokumentation aller Gesprächsergebnisse im CRM-System
• Recherche zu Unternehmen und Ansprechpartnern zur Gesprächsvorbereitung
• Arbeit in verschiedenen Kundenprojekten mit wechselnden Themen und Zielgruppen
• Eigenständige und zielgerichtete Gesprächsführung mit Fokus auf den Projekterfolg

Das suchen wir

• Kommunikationsstärke und Freude an aktiver telefonischer Ansprache
• Idealerweise Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Dialogmarketing oder Kundenservice
• Auch engagierte Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind willkommen
• Überzeugendes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Ausdauer und Motivation, auch bei anspruchsvollen Gesprächen
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und Microsoft Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung ab min. 16,00 € p. Std. + Zulagen (je nach Qualifikation und Berufsausbildung, Berufserfahrung fällt der Stundenlohn höher aus)
• Übernahmeoption durch den Kunden
• abgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse
• garantiert planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung nach individueller Rücksprache
• Fahrtkostenerstattung
• Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) gem. GVP-Tarifvertrag
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Integration in ein tolles Team mit steter persönlicher Betreuung vor Ort
• Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern (z.B. Mercedes, Sixt, Adidas, Apple etc.)
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Werde Teil unseres Teams bei InnoVision – wir freuen uns auf dich!