Call Center Agents (m/w/d) gesucht

ContactXpert GmbH; Mönchengladbach; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ContactXpert GmbH in Mf6nchengladbach sucht Call Center Agents (m/w/d) ffcr Vollzeit oder Teilzeit (Vormittag, Nachmittag).Sie verkaufen mit Struktur, gewinnen Bestandskunden und cberzeugen am Telefon.

Sie sprechen gerne mit Menschen, nehmen Einwe4nde als Chance, arbeiten fair im Team und dokumentieren die wichtigsten Informationen im CRM. Eine Einarbeitung vor Ort ist Pflicht; Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung mf6glich.

Qualifications

• Telefonische Verkaufserfahrung ist w\u00fcnschenswert, aber kein Muss.
• Gutes Gespfcr ffcr Kundensprache und Abschlusssicherheit.
• Kundenzentrierte Kommunikation und aktives Zuhf6ren.
• Sicherer Umgang mit dem CRM-System.

Responsabilités

• Du telefonierst mit Interessenten und Kunden (Inbound/Outbound).
• Du stellst gezielte Fragen, um den Bedarf zu erfassen.
• Du erklarst unser Angebot verste4ndlich und findest passende Lf6sungen.
• Du notierst die wichtigsten Infos im CRM und sorgst ffcr saubere Dokumentation.
• Telefonische Verkaufsfe4higkeiten sind hilfreich, aber kein Muss.

Connaissances

Telefonverkauf

Kundenkommunikation

Inbound/Outbound

CRM-Dokumentation

Description du poste

Stellendetails zu: Call Center Agents (m/w/d) gesucht

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: ContactXpert GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Mönchengladbach

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Stellenbeschreibung

ContactXpert ist kein Ort für Zufallsverkäufe.

ContactXpert ist eine moderne, inhabergeführte Vertriebsorganisation in Mönchengladbach, spezialisiert auf Bestandskundenkommunikation und Kundenrückgewinnung. Bei ContactXpert fördern und fordern wir unsere Mitarbeitenden und sind stolz auf zahlreiche Erfolgsgeschichten innerhalb unseres Unternehmens. Zeige uns dein Können und gestalte deine Karriere aktiv mit. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein familiäres Umfeld und echte Entwicklungsperspektiven – Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.

Wir suchen Call Center Agents (m/w/d), die verkaufen können – mit Struktur, Energie und Abschlussstärke.

Wenn du:

• gerne mit Menschen sprichst und am Telefon überzeugst
• Einwände als Chance siehst (nicht als Problem)
• Ziele brauchst, um richtig in Fahrt zu kommen
• zuverlässig bist und dein Team nicht hängen lässt

... dann bist du hier richtig.

Wichtig: Arbeitsmodell

• Einarbeitung & Start: vor Ort (Pflicht)
• Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung & Leistung

Wenn du von Tag 1 nur über Homeoffice reden willst – bitte nicht bewerben.

Deine Aufgaben

• Du telefonierst mit Interessenten und Kunden (Inbound oder Outbound – je nach Projekt)
• Du stellst die richtigen Fragen, um zu verstehen, was der Kunde braucht
• Du erklärst unser Angebot verständlich und findest die passende Lösung
• Du notierst kurz die wichtigsten Infos im CRM, damit alles sauber dokumentiert ist
• Telefonische Verkaufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss
• klare Stimme, gutes Tempo, gute Gesprächsführung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Leistungswille und Lernbereitschaft

Unser Vergütungsmodell (klar & fair)

Bei uns weißt du, woran du bist: Fixgehalt + leistungsabhängige Provision.

Deine Provision wächst mit deiner Entwicklung:

Das bekommst du bei uns

• Training & Academy, damit du wirklich besser wirst
• Aufstieg nach Leistung, nicht nach „Vitamin B“
• Homeoffice als Option nach erfolgreicher Einarbeitung
• Team mit Performance-Kultur, aber ohne unnötiges Drama