Call Center Agent / Quereinsteiger Vodafone mit Provision (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Neubrandenburg; On-site; EUR 29,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixgehalt 2460 €

Anwesenheitsbonus 0,5 €/Std

Provision

Bezahlte Einarbeitung

Urlaub bis zu 30 Tage

Jobticket/Deutschlandticket Zuschuss

E-Bike-Leasing

Talentprogramm Weiterentwicklung

Job summary

regiocom Customer Care SE in Neubrandenburg sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) für die Telekommunikationsbranche, speziell unser Vodafone-Team. Kein Outbound, echter Kundenservice, langfristige Perspektiven in einem internationalen Team. Quereinsteiger willkommen.

Arbeit vor Ort, flexible Teilzeit oder Vollzeitmöglichkeiten. Es gibt eine voll bezahlte Einarbeitung, kontinuierliches Coaching vor Ort, bis zu 30 Urlaubstage und Zusatzleistungen wie Jobticket und E-Bike-Leasing.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude an Kommunikation und Service

Responsibilities

• Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen rund um Vertrag, Rechnung
• Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
• Sorgfältige Dokumentation im System
• Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor
• Arbeitszeiten Mo–Sa 07:30–20:00 Uhr, rollierende Schichten

Skills

Deutschkenntnisse C1

Kundenservice

Inbound-Vertrieb

PC-Kenntnisse

Job description

Du redest gern? Wir zahlen dafür:

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für unser Vodafone-Team in Neubrandenburg.Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Kein Outbound! Keine Kaltakquise! Bei uns geht es um wirklichen Kundenservice.

Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa.
Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

In Neubrandenburg suchen wir dich und bieten Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.

Was du bekommst:

• 2.460 € Fixgehalt + 0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde
• zusätzlich ungedeckelte Provision – Leistung lohnt sich
• voll bezahlte Einarbeitung + kontinuierliches Coaching vor Ort!
• bis zu 30 Urlaubstage
• Teilzeit oder Vollzeit – bei uns zählt dein Potential, nicht deine Wochenstunden
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing
• Weiterentwicklung mit unserem Talent-Programm - dein Sprungbrett für mehr
• ein gutes Team, das wirklich zusammenhält – ehrlich, direkt, unterstützend

Das bringst du mit:

• sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude an Kommunikation und Service
• Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss!
• Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
• sicherer Umgang mit PC
• ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
• zeitliche Flexibilität

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen rund um Vertrag, Rechnung - alles kaufmännische Themen - keine Technik, unterstützt durch entsprechende Tools
• Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
• sorgfältige Dokumentation im System
• Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.
• Arbeitszeiten: Voll- und Teilzeit Mo - Sa 07:30 - 20:00Uhr mit Wunschtool in rollierenden Schichten und maximal 5-Tage-Woche!

Das klingt nach deinem Vibe?

Starte am 16.11.2026 mit uns durch.

Wir freuen uns auf dich!

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, die unsere Zukunft mitgestalten möchten.

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