Call-Center-Agent - Outbound (m/w/d)

EPS Personalservice GmbH; Leonberg; Presencial; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Homeoffice nach Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Descripción de la vacante

Arbeitsagentur in Baden-Württemberg sucht einen Call-Center-Agent (Outbound) zur telefonischen Ansprache von Bestands- und Neukunden. Sie präsentieren ein hochwertiges Fachmagazin, klären den Bezug der kostenfreien Probeausgabe und erläutern Konditionen.

Kontaktpflege und Dokumentation sind Bestandteil der Aufgabe. Es erwartet Sie eine unbefristete Anstellung mit Teilzeit oder Vollzeit (Vollzeit 35-Stunden-Woche) sowie Homeoffice nach der Einarbeitung, und ein Stundenlohn von 15,70 € brutto.

Formación

• Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt.
• Freundliches, professionelles Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC.
• Erste Erfahrungen im kundennahen Bereich.
• Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potenziellen Neukunden.
• Identifikation der richtigen Ansprechpartner und Entscheider im Unternehmen.
• Vorstellung des hochwertigen Fachmagazins.
• Einholung der Zustimmung zum Versand einer kostenfreien Probeausgabe.
• Erläuterung der Bezugsbedingungen und Konditionen für eine mögliche Fortsetzung des Magazins.
• Pflege und Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenkontakte.

Conocimientos

Telefonieren

Kundenkommunikation

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Kundenkontakt

Eigenständige Arbeitsweise

Descripción del empleo

Persönliche Wertschätzung, Vertrauen und Fairness - dies sind unsere gelebten Werte und die entscheidende Voraussetzung für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Seit 1978 kompetent an Ihrer Seite: Seit über 40 Jahren sind wir ein führender Qualitätsanbieter von Personaldienstleistungen in Baden-Württemberg. Als mittelständisches Familienunternehmen wissen wir, wie wichtig persönliche Nähe ist. Unsere Niederlassungen in ganz Baden-Württemberg garantieren Ihnen eine hervorragende und persönliche Vor-Ort-Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten.

Ihre Bedürfnisse und Anforderungen haben oberste Priorität und sind die Basis unseres ausgezeichneten und zertifizierten Servicestandards. Uns liegt es am Herzen, Ihnen den Jobeinstieg oder den Jobwechsel so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten.

Personaldienstleistung ist Ihre Karrierechance. Werden Sie Teil eines starken Teams - wir freuen uns auf Sie!

Call-Center-Agent - Outbound (m/w/d)

• Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potenziellen Neukunden
• Identifikation der richtigen Ansprechpartner und Entscheider im Unternehmen
• Vorstellung eines hochwertigen Fachmagazins
• Einholung der Zustimmung zum Versand einer kostenfreien Probeausgabe
• Erläuterung der Bezugsbedingungen und Konditionen für eine mögliche spätere Fortsetzung des Magazins
• Pflege und Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenkontakte

Ihr Profil:

• Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
• Freundliches, professionelles und überzeugendes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erste Erfahrungen im kundennahen Bereich
• Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Teilzeit oder Vollzeit möglich (Vollzeit 35-Stunden-Woche)
• Nach der Einarbeitungszeit Homeoffice möglich
• 15,70€ Stundenlohn
• Zeitkonto / Auszahlung der Überstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung und des Bewerberprofils erklären Sie sich einverstanden, dass die Daten für das Besetzungsverfahren und nur für dieses Besetzungsverfahren verwendet werden. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. Nach Abschluss des Verfahrens (Übersendung der Absage) werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf von 6 Monaten datenschutzgerecht vernichtet bzw. gelöscht. Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt, es sei denn, Sie senden uns einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag mit der Bewerbung. Ausgedruckte Unterlagen werden datenschutzkonform vernichtet.