Business Operations Manager*in (m/w/d)

Octopus Energy; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.

Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket

Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen

Vergünstigtes Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Elterngeld-Bonus

Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Sprachkurse

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Energiesektor in Berlin sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Optimierung und Analyse von Betriebsprozessen. Sie tragen Verantwortung für die technische Umsetzung und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern. Voraussetzung ist ein Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL sowie einschlägige Erfahrung in der Prozesssteuerung. Das Unternehmen bietet vielfältige Benefits wie Aktienoptionen und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.

Qualifikationen

• Erfahrung in Prozesssteuerung, Software-Entwicklung, technisches Projektmanagement oder Energiewirtschaft.
• Fähigkeit, End-to-End-Prozesse zu verstehen und zu gestalten.
• Hohe Eigenverantwortung und Teamgeist.

Aufgaben

• Analysiere und verbessere Operations-Prozesse datengetrieben.
• Entwickle skalierbare Prozesse und Softwarelösungen.
• Übernehme Verantwortung für Kernprozesse der Customer Journey.
• Kommuniziere klar und effektiv mit Stakeholdern.

Kenntnisse

Prozesssteuerung

Software-Entwicklung

Technisches Projektmanagement

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder BWL

Jobbeschreibung

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komplettlösungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkräften und setzen damit neue Maßstäbe für die Zukunft der Energieversorgung.

Ökostromtarife sind nur die Basis. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100 % nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Doch all das gelingt nur mit deinem Engagement! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die Zukunft der Energieversorgung zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir eine Energiezukunft, die nicht nur gut für den Planeten, sondern auch für dein Karma ist. 💚 Finde deinen Traumjob bei Octopus Energy und werde Teil der Energierevolution!

Deine zukünftigen Aufgaben

• Du analysierst und verbesserst unsere Operations Prozesse kontinuierlich und datengetrieben, um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz unseres Businesses zu optimieren
• Du bringst Struktur ins Wachstum: Du entwickelst skalierbare Prozesse und Softwarelösungen, entdeckst operative Problemquellen und findest Lösungen, bevor sie zum Engpass werden
• Du übernimmst die Verantwortung für Kernprozesse in einem Teil der Customer Journey – z.B. von der Installationsterminierung bis zum Installationsabschluss
• Du übersetzt Anforderungen aus verschiedenen Abteilungen in klare technische oder prozessuale Lösungen und trägst die volle Verantwortung für die Umsetzung dieser Lösungen – von der Identifikation der Pain Points über das Scoping der Lösung, deren Entwicklung, Implementierung und Schulung bis hin zur Impact‑Analyse der Maßnahme
• Du kommunizierst klar und effektiv mit Stakeholdern auf allen Ebenen, priorisierst strikt und koordinierst Projekte als Schlüsselperson zielführend

Dein Background

• Dein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die Basis deiner fachlichen Kompetenz
• Du hast Erfahrung in der Prozesssteuerung, Software‑Entwicklung, im technischen Projektmanagement oder in der Energiewirtschaft
• Du denkst in End‑to‑End‑Prozessen und logischen Abläufen und liebst es, Strukturen zu schaffen und kontinuierlich zu verbessern
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert – und behältst auch bei Komplexität den Überblick
• Du bringst eine hohe Eigenverantwortung mit und hast Freude daran, mit deinem Team die Energiewelt von morgen zu gestalten
• Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl und hast Spaß daran, Prozesse zu entwickeln und eigene Ideen umzusetzen

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100 % erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Jetzt bewerben

Deine Benefits bei uns:

✅ Vergünstigungen & Vorsorge:

• Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
• Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
• Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
• Vergünstigtes Fahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

✅ Familie

• Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
• Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Elterngeld‑Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst

✅ Sport & Gesundheit

• Zuzahlungen zu Fitness‑Angeboten über Wellpass
• Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung

• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
• Kostenlose Sprachkurse über Busuu

✅ Extra Goodies

• Gutschein zu deinem Geburtstag

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