Business Analyst & Process Manager (m/w/d)

ING DIBA AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Kostenloses Deutschlandticket

Betriebsrestaurant

Hybrides Arbeitsmodell

Individuelle Arbeitszeitmodelle

Sabbatical

Bezuschussung von Pflege- & Kinderbet 

Eigene Budgets für persönliche Weiter­

Job summary

ING sucht einen erfahrenen Product Owner, der ein agiles Team steuert, Anforderungen in klare User Stories übersetzt und eine innovative Produkt- und Prozessvision entwickelt. Du begleitest die Umsetzung vom Prozessdesign bis zum Testing und definierst das MVP-Scoping, um nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.

Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kredite-Geschäft und IT mit, kennst Snow/Azure-Umgebungen und arbeitest eigeninitiativ in einem internationalen Umfeld mit exzellenten Deutsch- und

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kredite-Geschäft und IT-Zusammenarbeit.
• Ausgeprägte agiles Projektmanagement-Kenntnisse.
• Know-how in der Konzeption und Umsetzung fachlicher Anforderungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Als Product Owner steuerst Du ein agiles Team und entwickelst gemeinsam mit dem zuständigen Product Area Lead eine innovative Produkt- und Prozessvision.
• Du übersetzt Anforderungen in klare User Stories und begleitest ihre Umsetzung vom Prozessdesign über IT-Changeprojekte bis hin zum Testing.
• Du definierst MVP-Scoping und sicherst nachhaltige Umsetzung.
• Du validierst und optimierst Verfahren, Prozesse, Richtlinien und Systeme.
• Du trägst dazu bei, strategische Ziele zu erreichen und leitest komplexe, tribe-übergreifende Projekte.
• Du bringst Menschen, Prozesse und Systeme zusammen, um neue Lösungen erfolgreich zu etablieren.

Skills

Projektmanagement

Agiles Arbeiten

Analytische Fähigkeiten

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Deutsch (C2)

Englisch (fließend)

Education

Wirtschaftswissenschaften Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Snow

Azure

Job description

Business Analyst & Process Manager (m/w/d) Du durchschaust auch komplexe Sachverhalte und kannst sie so erklären, dass alle sie verstehen? Du erkennst Potenziale und lässt nicht locker, wenn es darum geht, Prozesse zu verbessern? In unserem Tribe „Easy Financing“ ist Dein Platz frei: Du verbesserst Performance, Effizienz und Nutzererlebnis nachhaltig und erreichst gemeinsam mit Deinem Team ambitionierte Ziele. Das klingt nach Deinem nächsten Karriereschritt?

Deine Aufgaben

Als Product Owner steuerst Du ein agiles Team und entwickelst gemeinsam mit dem zuständigen Product Area Lead eine innovative Produkt- und Prozessvision. Du übersetzt Anforderungen in klare User Stories und begleitest ihre Umsetzung vom Prozessdesign über IT-Changeprojekte bis hin zum Testing. So stellst Du sicher, dass aus Ideen verlässliche und leistungsfähige Lösungen werden. Bei der Erhebung und Definition von Anforderungen bringst Du Dein fachliches Know-how ein, berätst unsere Teams und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen. Damit trägst Du direkt dazu bei, strategische Ziele zu erreichen. Du leitest und steuerst komplexe, Tribe-übergreifende Projekte teilweise oder vollständig. Dabei bringst Du Menschen, Prozesse und Systeme zusammen und sorgst dafür, dass neue Lösungen erfolgreich umgesetzt und nachhaltig verankert werden. Verfahren, Prozesse, Richtlinien und Systeme validierst und optimierst Du mit Blick auf Standards, entwickelst passgenaue Lösungsansätze und definierst den richtigen Umfang – einschließlich eines klaren MVP-Scopings. So erzielst Du schnell sichtbare Fortschritte und schaffst langfristigen Mehrwert. Du setzt unsere Produktstrategie konsequent um, bringst Prozesse und Absatzkanäle in Einklang und berücksichtigst dabei interne sowie externe Gesetze und Regularien. Ganz klar: Du übernimmst Verantwortung für die Zukunft des digitalen Finanzierens und sorgst dafür, dass wir in Sachen Effizienz, Qualität und Kundennutzen immer noch ein bisschen besser werden.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Geschäftsfeld Kredite und idealerweise Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit IT
• Ausgeprägte Projektmanagement-Kenntnisse in einem agilen Umfeld und Praxis in Projektarbeit
• Know-how in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen
• Idealerweise Kenntnisse in IT-Systemen wie Snow und/oder Azure
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten & zahlen- und faktenaffin
• Eigeninitiative und Teamspirit
• Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
• Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING
• Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle
• Sabbatical
• Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir?

We’re a global bank with a strong European base, and our more than 60,000 colleagues serve around 38 million customers and corporate clients in over 40 countries. Joining ING means working with friendly and collaborative people towards making a positive impact on people and planet. We believe in empowering the people around us and our customers to stay a step ahead. Working here means having the autonomy to drive progress, helping to create superior customer value and contributing to our ambition of putting sustainability at the heart of everything we do. Here, we’re more than just a workplace – we’re a community of innovators, problem-solvers, and forward-thinkers, dedicated to making a real impact. Whether you’re just starting your career or seeking the next big challenge, we have opportunities that will inspire and push you to grow.