Business Analyst CRM (m/w/d)

TieTalent

Offenburg

Hybrid

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits Partner

Betriebsrestaurant

Gleitzeitmodell

Kooperation mit Fitnessstudios

Kostenfreie Getränke

Mobiles Arbeiten

Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Offenburg sucht einen MS-Dynamics-Experten, der Verantwortung für Implementierungen übernimmt und innovative Lösungen entwickelt. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft sowie grundlegende Microsoft-Dynamics-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und attraktive Vorteile wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und mobiles Arbeiten.

Qualifikationen

Erfahrung mit den Modulen Sales, Marketing und Service von Microsoft Dynamics.
Agile Projektmethoden, z. B. Scrum, sind wünschenswert.
Begeisterung für innovative Lösungen ist eine Voraussetzung.

Aufgaben

Definition der Anforderungen und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
Erstellung von fachlichen Lösungskonzepten und Prüfung der Machbarkeit.
Verantwortung für Implementierungen in MS Dynamics.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kommunikation

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft

Tools

Microsoft Dynamics

.NET/C#

JavaScript/TypeScript

PowerPlatform

Jobbeschreibung

Die Markant Gruppe ist eines der grössten Dienstleistungsunternehmen in Europa für Handels- und Industriepartner aus dem Food- und Nonfood-Bereich. Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Versicherungs-Services bis hin zu modernsten Marktforschungstools. Dahinter steckt die Idee: Kunden im operativen Tagesgeschäft zu entlasten, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Was noch dahintersteckt: Das Engagement von über 1000 Mitarbeitern, die mit fundiertem Know-how für exzellente Leistungen sorgen. Eine einzigartige Chance auch für Sie, um sich beruflich bei uns einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Responsibilities

Du bestimmst gemeinsam mit unseren Kunden die Anforderungen und leitest daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen ab.
Du erstellst innovative und zukunftsfähige fachliche Lösungskonzepte und prüfst diese auf deren technische Machbarkeit sowie den kaufmännischen Nutzen.
Du setzt als MS-Dynamics-Experte gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams Implementierungen in MS Dynamics um – vorzugsweise nah am Standard.
Du übernimmst Verantwortung bis hin zur (Teil-)Projektleitung.
Du nimmst den Kundenblick ein, führst mit Deiner strukturierten und zielorientierten Vorgehensweise die Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Customer Service zusammen und schaffst damit die Grundlage für einen 360°-Kundenblick und eine nahtlose Customer Experience.

Qualifications

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Grundlegende Microsoft-Dynamics-Kenntnisse, vorzugsweise in den Modulen Sales, Marketing und Service
Erfahrung mit agilen Projektmethoden wünschenswert, z. B. Scrum
Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Handeln
Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten und Teamfähigkeit
Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung
Kommunikative und proaktive Art
Optional Erfahrungen mit folgenden Technologien: .NET/C#, JavaScript/TypeScript, PowerPlatform

Benefits