Bürosachbearbeiterin / Bürosachbearbeiter (m/w/d) Callcenteragent/in, Stuttgart

Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr; Deutschland; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Job summary

Die Bundeswehr sucht am Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr (BAPersBw) eine Kontaktperson für Erstkontakte mit Bewerbern. Sie führen den direkten Dialog zu allgemeinen Arbeitgeberfragen über Telefon-Hotline, E-Mail und Online-Karriere-Chat und koordinieren Terminvereinbarungen für Beratungstermine.

Sie erfassen Interessenkontakte in einer zentralen Datenbank, arbeiten flexibel in Vollzeit oder Teilzeit und profitieren von familienorientierten Arbeitsbedingungen sowie Fort- und

Qualifications

• Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) # Fachrichtung Bundesverwaltung.
• Allgemeinbildender Schulabschluss (mindestens Hauptschulabschluss).
• Deutsche Staatsangehörigkeit.
• Bekenntnis zur freiheitlichen demokratischen Grundordnung.

Responsibilities

• Sie führen den direkten Dialog mit Interessierten/Bewerbenden im Rahmen des Erstkontakts in allgemeinen Fragen zum Arbeitgeber Bundeswehr über Telefon-Hotline, E-Mail und Online-Karriere-Chat.
• Ihnen obliegt die Terminvereinbarung/das Terminmanagement für die Beratungstermine der Karriereberatungsbüros.
• Sie erfassen und pflegen Interessenkontakte in einer zentralen Datenbank.

Job description

Unternehmen:

Die Bundeswehr garantiert Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland.

BESCHÄFTIGUNGSDIENSTSTELLE

Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr (BAPersBw) - II 1.4.2 # Kommunikationscenter in Stuttgart

Stellenbeschreibung:

Sie führen den direkten Dialog mit Interessierten / Bewerbenden im Rahmen des Erstkontakts in allgemeinen Fragen zum Arbeitgeber Bundeswehr über Telefon-Hotline, E-Mail und Online-Karriere-Chat.

Ihnen obliegt die Terminvereinbarung / das Terminmanagement für die Beratungstermine der Karriereberatungsbüros.

Sie erfassen und pflegen Interessenkontakte in einer zentralen Datenbank.

WAS FÜR SÄZZR

Sie werden als Beamtin oder Beamter oder als Tarifbeschäftigte/Tarifbeschäftigter in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eingestellt.

Sie erwartet ein attraktives Gehalt.

Ihre Einstellung erfolgt grundsätzlich im Eingangsamt der Laufbahn des mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienstes auf einem gebündelten Dienstposten der Besoldungsgruppe A6 bis A8 der Bundesbesoldungsordnung A. Die Einstellung in einem höheren Amt (maximal A7) ist abhängig von der Erfüllung laufbahnrechtlicher Voraussetzungen und Ihrer beruflichen Erfahrung. Sofern Sie in ein Beschäftigtenverhältnis eingestellt werden, erfolgt die Eingruppierung unter Beachtung des §12 TVöD (bis in die Entgeltgruppe E7).

Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice ist (in geringem Umfang) möglich.

Der Dienst wird im Rahmen der Funktionsarbeitszeit im versetzten Tagdienst im Zeitraum von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr geleistet.

Aufgrund der bundesweiten Zuständigkeit des Kommunikationscenters ist teilweise an nicht bundesweiten Feiertagen Dienst zu leisten.

Das BAPersBw ist ein mit dem audit berufundfamilie zertifizierter Arbeitgeber, der die Arbeitsbedingungen für seine Beschäftigten im Rahmen dienstlicher Möglichkeiten familien- und lebensphasenbewusst gestaltet.

Sie profitieren im Rahmen der Weiterentwicklung von vielseitigen Karriereperspektiven sowie einer Vielzahl spannender Aufgabengebiete.

Sie haben die Möglichkeit, in einem festgelegten Rahmen an Sport- und Gesundheitsprogrammen während der Arbeitszeit teilzunehmen.

Qualifikationserfordernisse:

WAS FÜR UNS ZÄHLT

Variante 1:

Sie verfügen über die Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) # Fachrichtung Bundesverwaltung.

Variante 2:

Sie verfügen über einen allgemeinbildenden Schulabschluss (mindestens Hauptschulabschluss)

UND

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene förderliche Berufsausbildung entsprechend der dieser Stellenausschreibung beigefügten Anlage #förderliche Berufsabschlüsse#.

Sie können zur Verbeamtung eine dem mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst gleichartige und gleichwertige hauptberuflichen Tätigkeit von mindestens 18 Monaten nachweisen. Sofern eine sofortige Übernahme in ein Beamtenverhältnis nicht möglich ist, können Sie als Tarifbeschäftigte bzw. Tarifbeschäftigter in ein Arbeitsverhältnis eingestellt werden.

Bei beiden Varianten zusätzlich zu erfüllen:

Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit.

Sie bekennen sich durch Ihr gesamtes Verhalten zur freiheitlichen demokratischen Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes und treten für deren Einhaltung ein.