Bürokauffrau / Bürokaufmann – Backoffice (m/w/d)

Heva Schadensanierung GmbH; Zell unter Aichelberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Weiterbildung

Moderne Arbeitsabläufe

Familiengeführtes Team

Zusammenfassung

Heva Schadensanierung GmbH sucht eine Bürofachkraft im Backoffice, die Schadenmeldungen entgegennimmt, Einsätze plant und die freundliche Stimme für Kunden, Hausverwaltungen und Versicherungen ist.

Sie koordinieren Technikertermine, pflegen digitale Akten und unterstützen die Buchhaltung sowie die allgemeine Büroorganisation. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit sowie eine gründliche Einarbeitung und moderne Arbeitsabläufe.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Büroerfahrung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an digitalen Werkzeugen.
• Organisationstalent und Ruhe bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Freundliches Auftreten am Telefon.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Erfahrung in Versicherungen oder Handwerk ist Plus.

Aufgaben

• Schadenmeldungen telefonisch und per E-Mail aufnehmen
• Termine und Einsätze der Techniker koordinieren
• Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Hausverwaltungen
• Angebote, Rechnungen und Schadensdokumentation vorbereiten
• Digitale Projektakten pflegen und nachhalten
• Allgemeine Büroorganisation und Kundenbetreuung

Kenntnisse

Kundenservice am Telefon

Organisationsstärke

Digitale Kompetenzen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Hinter jeder schnellen Sanierung steht ein gut organisiertes Büro. Als Bürokauffrau oder Bürokaufmann in unserem Backoffice nehmen Sie Schadenmeldungen entgegen, planen die Einsätze unserer Techniker und sind die freundliche Stimme für Kunden, Hausverwaltungen und Versicherungen.

Ihre Aufgaben

• Schadenmeldungen telefonisch und per E-Mail aufnehmen
• Termine und Einsätze der Techniker koordinieren
• Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Hausverwaltungen
• Angebote, Rechnungen und Schadensdokumentation vorbereiten
• Digitale Projektakten pflegen und nachhalten
• Allgemeine Büroorganisation und Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Büro
• Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an digitalen Werkzeugen
• Organisationstalent und ein kühler Kopf, wenn es mal schnell gehen muss
• Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Erfahrung mit Versicherungen oder im Handwerk ist ein Plus

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Draht zu Technikern und Kunden
• Gründliche Einarbeitung und Weiterbildung
• Moderne, digitale Arbeitsabläufe
• Familiengeführtes Team mit kurzen Wegen