Beauty Concierge (m/w/d)

Oberpollinger GmbH; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

37-Stunden-Woche

SpenditCard-Sachbezug

30 Tage Urlaub

Mitarbeitendenkantine

Mitarbeitendenrabatt

Corporate Benefits

Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

KaDeWe GmbH sucht eine/n Beauty Concierge mit Leidenschaft für Luxus, um Gästen ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare zu bieten.

Du bringst idealerweise eine Ausbildung im Visagismus oder Kosmetik mit und bringst Erfahrung im Kundenservice sowie Freude am Verkauf in einem luxuriösen Umfeld mit. Teamgeist, Organisationstalent und souveräne Deutsch- sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung oder Zertifizierung im Visagismus oder Kosmetik wünschenswert.
• Erfahrung im Kundenservice, Spa oder Beauty ist von Vorteil.
• Leidenschaft für Beauty-Trends und Sinn für Stil.
• Verkaufserfahrung in luxuriösem Umfeld erwünscht.
• Teamgeist und Engagement für gemeinsame Ergebnisse.
• Organisations- und Multitaskingfähigkeiten.
• Sichere Deutschkommunikation, Englischkenntnisse willkommen.

Responsibilities

• Behandlungen planen, Termine koordinieren und Serviceprozesse managen.
• Gäste beraten, Trends erkennen und Kundenbindung stärken.
• Termine, Behandlungspläne und Serviceprozesse koordinieren.

Skills

Kundenservice

Beauty Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Teamgeist

Organisationstalent

Deutschkompetenz

Englischkenntnisse

Education

Visagist/Kosmetiker Ausbildung

Job description

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe zählt mit über 64.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern der Welt. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des KaDeWe maßgeblich geprägt. Auf acht Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping-Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

DAS ERWARTET DICH

Als Beauty Concierge mit Leidenschaft für Luxus bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das unseren Gästen im KaDeWe ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare bietet.

• Dank deiner Leidenschaft und deinem herausragenden Service zauberst du unseren Gästen unvergessliche Shopping-Erlebnisse.
• Mit deinem Gespür für Trends und deiner einfühlsamen Beratung begeisterst du unsere Gäste und knüpfst langfristige Bindungen, die auf Vertrauen und Wertschätzung basieren.
• Du bist erste Ansprechsperson für alle Anliegen rundum Termine, Produkte und Services
• Du bist offen dich und dein Wissen auf unseren Social Media Kanälen zu teilen
• Du koordinierst Termine, Behandlungspläne und Serviceprozesse

DAS BRINGST DU MIT

• Eine Ausbildung/Zertifizierung zum/zur Visagist*in/Kosmetiker*in, die dir bei der Hautanalyse und anschließender Beratung unserer Gäste hilft, wäre wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Spa oder Beauty sind von Vorteil
• Begeisterung für die Welt der Beauty und neuesten Trends sowie ein ausgeprägtes Gespür für Stil und Ästhetik
• Erfahrung und Begeisterung im Verkauf, vorzugsweise in einem luxuriösen Umfeld, um unsere Gäste bestmöglich beraten zu können
• Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, sich aktiv einzubringen, um gemeinsam großartige Ergebnisse zu erzielen
• Dein Organisationstalent sowie Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und ein selbstsicheres Auftreten in der Kundenberatung, auch auf Englisch

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Eine 37-Stunden-Woche -flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernzeiten
• Monatlicher Steuerfreier Sachbezug über die SpenditCard
• 30 Tage Urlaub- für deine wohlverdiente Auszeit
• Mitarbeitendenkantine- leckere subventionierte Mittagsgerichte zu attraktiven Preisen
• Mitarbeitendenrabatt- bis zu 40% auf Fashion, Beauty, Home & Living sowie Food & Restaurants
• Corporate Benefits- exklusive Rabatte bei Top-Marken
• Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte- bequem und umweltfreundlich ins Büro
• Betriebliche Altersvorsorge- als Unterstützung beim Aufbau deiner Zukunft

Als KaDeWe GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in- unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!