Bankettservice Supervisor Spätdienst (m/w/d)

INFINITY Hotel & Conference Resort Munich; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Mitarbeiter-App für Dienstpläne

Kostenfreie Parkplätze

Verpflegung in Kantine

Altersvorsorge und VermögenswirksameLe

Jubiläumsgratifikation

Zusammenfassung

INFINITY Hotel & Conference Resort Munich sucht eine/n Bankettservice Supervisor Spätdienst (m/w/d) zur Gewährleistung eines reibungslosen Abendbetriebs bei Dinnerveranstaltungen, Galas, Firmenfeiern und Events.

Sie führen das Bankettserviceteam, koordinieren Aushilfen und betreuen nationale sowie internationale Gäste mit Höchstservice, Professionalität und Herzlichkeit. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bankett-, Restaurant- oder Veranstaltungsservice.
• Erste Erfahrung in Führung oder Koordination von Serviceteams.
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit souveränem Auftreten.
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Bereitschaft zur Arbeit im Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Operative Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer Dinnerveranstaltungen im Spätdienst.
• Führung und Koordination des Bankettserviceteams sowie der Aushilfen während laufender Veranstaltungen.
• Herzliche und kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Veranstaltungsgäste.
• Sicherstellung eines professionellen Speisen- und Getränkeservices auf höchstem Niveau.
• Koordination der Serviceabläufe in enger Zusammenarbeit mit Küche, Bankettleitung und den weiteren operativen Abteilungen.
• Unterstützung bei der Einarbeitung und fachlichen Anleitung neuer Mitarbeitender.
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen sowie lösungsorientiertes Handeln.
• Kontrolle der Veranstaltungsräume vor, während und nach den Veranstaltungen sowie Sicherstellung eines einwandfreien Erscheinungsbildes.
• Verantwortung für die Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und HACCP-Richtlinien

Kenntnisse

Teamführung

Gästeorientierung

Organisationstalent

Serviceorientierung

Einarbeitung unterstützen

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Jobbeschreibung

Das bieten wir Ihnen:

• Ein echt gutes Teamwork


• Wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen


• Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen


• Gekommen um zu bleiben: ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlich


• Leistungsgerechte Vergütung


• Faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System minutengenau erfasst werden


• Mitarbeiter-App für Dienstpläne, Urlaubsanträge etc.


• Bereitstellung und Reinigung der Uniform


• Individuelle betriebliche und übertarifliche Altersvorsorge


• Vermögenswirksame Leistungen


• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie in Höhe von 1.000 €


• Attraktive Rabatte über Corporate Benefits


• Kooperation mit FairJob Hotels und Die Privathoteliers - vergünstigte Übernachtungen in den Partnerhotels


• Familie und Freunde sind bei uns gern gesehene Gäste - wir bieten Sonderkonditionen für die Übernachtung


• Jubiläumsgratifikation: 5 Jahre Betriebszugehörigkeit belohnen wir mit 500 €, 10 Jahre mit 1.000 €


• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk sowie Aufmerksamkeiten bei besonderen Anlässen


• Verpflegung in unserer Kantine sowie Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser


• Kostenfreie Parkplätze


• Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgaben


• Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten


• Vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten auf allen Ebenen


• Wir feiern gerne: Großes Sommerfest und abteilungsinterne Events

Ihre Zukunft im INFINITY:

Als Bankettservice Supervisor Spätdienst (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer Abendveranstaltungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für unvergessliche Erlebnisse bei Dinnerveranstaltungen, Galas, Firmenfeiern und exklusiven Events.

Mit ausgeprägter Gastgebermentalität, Organisationstalent und einem hohen Qualitätsanspruch stellen Sie sicher, dass unsere nationalen und internationalen Veranstaltungsgäste einen erstklassigen Service genießen. Auch in lebhaften Servicephasen behalten Sie den Überblick, koordinieren Ihr Team und stehen für Professionalität, Herzlichkeit und exzellenten Service.

Ihre Aufgaben:

• Operative Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer Dinnerveranstaltungen im Spätdienst


• Führung und Koordination des Bankettserviceteams sowie der Aushilfen während laufender Veranstaltungen


• Herzliche und kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Veranstaltungsgäste


• Sicherstellung eines professionellen Speisen- und Getränkeservices auf höchstem Niveau


• Koordination der Serviceabläufe in enger Zusammenarbeit mit Küche, Bankettleitung und den weiteren operativen Abteilungen


• Unterstützung bei der Einarbeitung und fachlichen Anleitung neuer Mitarbeitender


• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen sowie lösungsorientiertes Handeln


• Kontrolle der Veranstaltungsräume vor, während und nach den Veranstaltungen sowie Sicherstellung eines einwandfreien Erscheinungsbildes


• Verantwortung für die Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und HACCP-Richtlinien

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie


• Mehrjährige Berufserfahrung im Bankett-, Restaurant- oder Veranstaltungsservice, idealerweise im gehobenen Hotel- oder Eventbereich


• Erste Erfahrung in der Führung oder Koordination von Serviceteams von Vorteil


• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit souveränem und professionellem Auftreten


• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude daran, Veranstaltungen zu besonderen Erlebnissen zu machen


• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit


• Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Servicephasen den Überblick zu behalten


• Bereitschaft zur Arbeit im Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen


• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Selbstständige, qualitätsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise