Assistenz für Büro & Kundenbetreuung (m/w/d)

team-remark; Pirna; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Team Remark sucht eine engagierte Assistenz für Büro und Kundenbetreuung. Sie fungieren als kommunikative Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden und Organisation, koordinieren Abläufe und beantworten Anfragen schnell.

Weiterhin unterstützen Sie Angebotserstellung, Buchhaltungsvorbereitung sowie die Datenpflege. Sie arbeiten zwischen Büro, Kundenkontakt und Werkstattumfeld, erleben Fahrzeuge hautnah und entwickeln sich in Richtung Organisation, Marketing oder Kundenbetreuung weiter.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Pflicht.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
• Interesse an Fahrzeugen und der Restauration/Pflege.
• Bereitschaft, sich neues theoretisches Wissen anzueignen.
• Freundliches, souveränes Auftreten.
• Erfahrung im Kundenservice oder Automotive sinnvoll.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
• Organisation von Terminen und Abläufen.
• Unterstützung bei Angebotserstellung und vorbereitender Buchhaltung
• Pflege und Strukturierung von Kundendaten
• Mitwirkung an Marketingmaßnahmen (Social Media, Messen, Flyer)
• Organisation von Team-Events und Veranstaltungen
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben im Tagesgeschäft

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Marketinginteresse

Veranstaltungsorganisation

Selbstständiges Arbeiten

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, Automobilkauffrau/-mann)

Job description

Assistenz für Büro & Kundenbetreuung (m/w/d)

Unser gemeinsames Projekt

Du bist ein echtes Organisationstalent und motiviert, andere Menschen, unsere hochwertige Handarbeit näherzubringen. Autos faszinieren dich, und du hast Freude daran, diese Begeisterung weiterzugeben.

Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Teil unseres Teams bist du die kommunikative Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden und Organisation. Du sorgst dafür, dass Abläufe rundlaufen, Kundenanfragen schnell beantwortet werden und unser Team sich auf das konzentrieren kann, was es am besten kann: Fahrzeuge in neuem Glanz erstrahlen lassen.

Mögliche Aufgabenfelder:

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail oder persönlich)
• Organisation von Terminen und Abläufen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und vorbereitenden Buchhaltung
• Pflege und Strukturierung von Kundendaten
• Mitwirkung an Marketingmaßnahmen (z. B. Social Media, Messen, Flyer)
• Organisation von Team-Events und Veranstaltungen
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben im Tagesgeschäft

Du hast ein Gespür für Ordnung, liebst es, Dinge zu koordinieren, und kannst dich auf unterschiedliche Situationen einstellen?

Dann bringst du die besten Voraussetzungen mit, um bei uns erfolgreich zu sein.

Gerne kannst du dich bei uns auch in bestimmte Richtungen weiterentwickeln – ob Organisation, Marketing oder Kundenbetreuung. Wir unterstützen dich dabei, deine Stärken auszubauen.

Was wir dir bieten

• Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Spaß an der Arbeit und ein respektvolles Miteinander
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag zwischen Büro, Kundenkontakt und Werkstattumfeld
• Fahrzeuge hautnah erleben, die man sonst nur von Weitem sieht
• Selbstständiges Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann,
  Automobilkauffrau/-mann oder vergleichbar)
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Interesse an Fahrzeugen und der Arbeit rund um Restauration und Pflege
• Bereitschaft, sich theoretisches Wissen über unsere Arbeitstechniken anzueignen, um Kunden kompetent beraten zu können
• Freundliches, souveränes und sicheres Auftreten
• Praktischer Erfahrung in der Automobilbranche oder im Kundenservice
• Erfahrung im Marketing oder in der Veranstaltungsorganisation