Assistenz der Herbergsleitung in Heidelberg (m/w/d)

DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V.; Heidelberg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrtkostenzuschuss Jobticket

Jobrad möglich

Kostengfreie Getränke

Vergünstigungen bei Übernachtungen

Job summary

DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V. sucht Assistenz der Herbergsleitung (m/w/d) in Heidelberg.

In dieser Rolle unterstützen Sie die Herbergsleitung, führen fachlich-organisatorisch das Verantwortungsgebiet und sorgen für reibungslose Abläufe sowie eine exzellente Gästebetreuung. Sie bringen eine einschlägige Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichen Kompetenzen, Führungserfahrung in Übernachtungsbetrieben sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten 5-Tage-Woche,

Qualifications

• Fachausbildung bzw. Studium mit betriebswirtschaftlicher Kompetenz und Berufserfahrung in Übernachtungsbetrieben/Hotellerie/Gastronomie.
• Führungskompetenz sowie Motivations- und Durchsetzungsfähigkeit.
• Serviceorientierung, Toleranz und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Gästen.
• Bereitschaft zur 5-Tage-Woche, auch im Schichtdienst und am Wochenende.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Fachlich-organisatorische sowie personelle Führung des Verantwortungsbereichs nach betriebswirtschaftlichen, fachlichen und gesetzlichen Gesichtspunkten.
• Vertretung und Unterstützung der Herbergsleitung in allen vereinbarten Belangen.
• Gewährleistung der operativen Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen internen und externen Kommunikation.
• Gästebetreuung, Programmentwicklung und Betreuung der Mitarbeiterschaft.
• In Abstimmung mit der Herbergsleitung die Unterstützung der Organisation von operativen Abläufen in der Jugendherberge Dilsberg.
• Die Betreuung der Social Media Präsenz auf den unterstützenden Buchungsplattformen.

Skills

Führungskompetenz

Kundenservice

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Fachausbildung oder Studium

Job description

Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Jugendherbergen sind einzigartige Lernorte und Erlebnisräume. In und um unsere Jugendherbergen schaffen wir Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.

Die Jugendherberge Heidelberg International verfügt über 447Betten in 120 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohl fühlen.

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Assistenz der Herbergsleitung (m/w/d)
Ab sofort/ Vollzeit

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Die fachlich-organisatorische sowie personelle Führung des Verantwortungsbereichs nach betriebswirtschaftlichen, fachlichen und gesetzlichen Gesichtspunkten.
• Die Vertretung und Unterstützung der Herbergsleitung in allen vereinbarten Belangen.
• Die Gewährleistung der operativen Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen internen und externen Kommunikation.
• Die Gästebetreuung, Programmentwicklung und Betreuung der Mitarbeiterschaft.
• In Abstimmung mit der Herbergsleitung die Unterstützung der Organisation vonoperativen Abläufen in der Jugendherberge Dilsberg
• Die Betreuung der Social Media Präsenz auf den unterstützenden Buchungsplattformen.

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine einschlägige Fachausbildung bzw. Studium samt betriebswirtschaftlicher Kompetenzen sowie Berufserfahrung in Übernachtungsbetrieben/Hotellerie/Gastronomie und idealerweise in der Gemeinschaftsverpflegung
• Du verfügst über Führungskompetenz sowie Motivations- und Durchsetzungsfähigkeit
• Du bist belastbar und bereit mit anzupacken. Darüber hinaus bist Du serviceorientiert, tolerant und aufgeschlossen im Umgang mit verschiedenen Gästegruppen
• Du bist bereit für eine 5-Tage Woche, - auch im Schichtdienst und am Wochenende
• Du bist flexibel, qualitätsbewusst und Gastgeber aus Leidenschaft
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle und vielseitig Tätigkeit in einem gemeinnützigen Verein.
• Eine attraktive Vergütung, die neben den üblichen Sozialleistungen eine zusätzliche Altersversorgung beinhaltet.
• Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die verbandsinterne Akademie.
• Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
• Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen.
• Die Zusammenarbeit mit kommunalen Einrichtungen und Touristikorganisationen.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.
• Kostenfreie Kalt- und Warmgetränke.
• Vergünstigungen beim Übernachten in den Jugendherbergen Baden-Württembergs.

Passt Du zu uns und wir zu Dir?

Für Rückfragen steht Dir die Herbergsleitung Caroline Rode unter der Tel. Nr. 06221 651190 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen !