Assistent der Serviceleitung (m/w/d) - Bamberg

Motor - Nützel GmbH; Bamberg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz in etablierter "

Betriebliche Altersvorsorge oder Beruf

Weiterbildungsmöglichkeiten – Motor-Nü

Mitarbeiterkonditionen im Verkauf und 

Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterev

Bike Leasing und Corporate Benefits

Moderne Arbeitsbedingungen und motiv. 

Job summary

Motor‑Nützel GmbH in Bamberg sucht einen versierten Assistenten der Serviceleitung (m/w/d) zur Unterstützung des Serviceleiters im Tagesgeschäft und zur Erstellung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, kooperieren mit der Kundenbetreuung und tragen zur Optimierung der Kernprozesse bei.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse der VW-Grundprozesse mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung; idealerweise im Autohaus.
• Erste Berufserfahrung als Kundenbetreuer/Serviceassistent von Vorteil.
• Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service und Verkauf; VW-Konzern-EDV (Cross, etc.) wünschenswert.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Organisationstalent.
• Quereinstieg möglich.

Responsibilities

• Unterstützung des Serviceleiters im Tagesgeschäft.
• Erstellung und Aufbereitung betriebswirtschaftlicher Auswertungen sowie Kennzahlen.
• Controlling der betrieblichen Kernprozesse.
• Unterstützung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Koordination von Aufgaben und Informationen sowie Mitarbeit im Tagesgeschäft.
• Koordination und Verantwortung im Bereich Kundenbetreuung.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsmentalität

Organisatorische Fähigkeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung – Autohaus

Job description

Assistent der Serviceleitung (m/w/d) – Bamberg

Motor - Nützel GmbH, Standort Bamberg

Arbeitsort: Bamberg
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Motor‑Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert. Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unseren Standort in Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen versierten Assistent der Serviceleitung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Serviceleiters im Tagesgeschäft
• Erstellung & Aufbereitung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie Kennzahlen
• Controlling der betrieblichen Kernprozesse
• Unterstützung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Koordination der Aufgaben & Informationen sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Koordination & Verantwortung im Bereich Kundenbetreuung

Qualifikationen und Voraussetzungen

• Kaufmännische Ausbildung – in einem Autohaus wünschenswert
• erste Berufserfahrung als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) von Vorteil
• idealerweise Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service und Verkauf sowie der gängigen EDV-Systeme des VW-Konzerns (Cross, etc.)
• ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und organisatorische Fähigkeiten
• Quereinstieg möglich

Benefits

• Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
• 30 Tage Urlaub
• Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betriebliche geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor‑Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
• Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team

Vorteile für Mitarbeitende

• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Moderne technische Ausstattung

Ihr Nutzen

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team sowie einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Bewerbung

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.