Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) am Standort Schweinfurt - Referenznr. 250772

Motor - Nützel GmbH; Schweinfurt; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sonderzahlungen

Rabatte für Mitarbeitende

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Motor - Nützel GmbH in Schweinfurt sucht eine/n Kundenbetreuer/in bzw. Serviceassistent/in (m/w/d) am Standort Schweinfurt. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen und richtet sich an Automotive-Profis mit kaufmännischer Ausbildung.

Zu den Aufgaben gehören die zentrale Ansprechstelle im Autohaus, Terminvergabe, Servicevorbereitung, Organisation von Hol-/Bringservice sowie Reklamationsmanagement. Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse.
• Freude an Teamarbeit.

Responsibilities

• Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus 'Stimme und Gesicht'.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe.
• Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service.
• Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition.
• Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung.
• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Gute IT-Anwenderkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Stellendetails zu: Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) am Standort Schweinfurt - Referenznr. 250772

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Motor - Nützel GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Schweinfurt

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Automobilkaufmann/-frau
• Hotelfachmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor‑Nützel.

Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan „Menschen bewegen“ wollen.

Für unsere Volkswagen Niederlassung in Schweinfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) Referenznr. 250772

Ihre Aufgaben:

• Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
• telefonische und persönliche Terminvergabe
• Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
• Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz‑ und Leihwagendisposition
• Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
• Administrative Aufgaben
• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
• Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
• Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
• Freude an Teamarbeit
• Gute IT‑Anwenderkenntnisse
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor‑Nützel Akademie
• Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub
• Bike Leasing und Shopping‑Plattform „Corporate Benefits“
• Moderne Arbeitsplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessenen Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie hierzu unser Bewerberportal auf karriere.motor-nuetzel.de

Unternehmensdarstellung: Motor - Nützel GmbH

Gründung 1931

Betriebsgröße ca. 1400

Mit über 1.400 Beschäftigten und insgesamt 19 Standorten zählt Motor‑Nützel zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen.

Gegründet 1931 als familiengeführte Motorradwerkstatt, entwickelten wir uns in kürzester Zeit zu einem florierenden Volkswagen‑Betrieb. Der Marke VW ist die Unternehmensgruppe auch nach 90 Jahren treu und wir vertreiben auch heute Neu‑ und Gebrauchtwagen des Volkswagen Konzerns – Audi, CUPRA, SEAT, ŠKODA, VW und VW Nutzfahrzeuge. In der Vergangenheit wurde das Portfolio um die Marken MAXUS, MG, Toyota und SILENCE erweitert.

Alleingesellschafterin der Motor‑Nützel GmbH ist die Hans und Emma Nützel Altenstiftung, die auf die Unternehmensgründer zurückgeht und insbesondere Senioren in Bayreuth unterstützt. Die Übernahme von sozialer Verantwortung ist damit für uns alle identitätsstiftend.

Wir sind ein Unternehmen mit Historie und Tradition, aber auch mit fokussiertem Weitblick und offener Mentalität für eine moderne Zukunft.

Vorteile für Mitarbeitende

• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Moderne technische Ausstattung