Assistant Manager (m/w/d), Waterfront

Foot Locker; Bremen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Bremen sucht einen Teamleiter, der die Verantwortung für das Team und den Kundenservice übernimmt. Zu den Hauptaufgaben gehören Coaching, Verkaufsförderung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Ideale Kandidaten haben mindestens ein Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung, verfügen über Führungsfähigkeiten und sind bereit, flexibel zu arbeiten. Dieses Unternehmen bietet eine dynamische Umgebung, in der Mitarbeiter motiviert werden, durch außergewöhnliche Ergebnisse zu glänzen.

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
• Hohes Niveau an Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen.
• Flexible Verfügbarkeit, einschließlich abends und am Wochenende.

Responsabilités

• Coaching und Motivation des Teams für außergewöhnlichen Kundenservice.
• Sicherstellung eines hohen Niveaus der Kundenzufriedenheit.
• Verkaufs- und betriebliche Erwartungen umsetzen.

Connaissances

Führungsfähigkeiten

Kundeninteraktion

Entscheidungsfindung

Flexibilität

Mathematische Qualifikationen

Description du poste

Überblick

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
• Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
• Flexible Verfügbarkeit - einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
  
  
  

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei