Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden

Foot Locker; München; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Foot Locker sucht eine engagierte Store-Führungskraft, die das Team in allen Bereichen der Kundenerfahrung leitet. Sie coachen das Team, maximieren Verkäufe und sichern eine hervorragende Servicequalität.

Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten eng mit Ladenleitung zusammen und bleiben flexibel in Arbeitszeiten, um Spitzenzeiten und Ferien abzudecken.

Qualifikationen

• Nachweisbare Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Verkauf mit Kundenkontakt.
• Selbstbewusstes Auftreten und Engagement für außergewöhnliche Kundenerfahrung.
• Motivation, ausgezeichnete Ergebnisse durch Interaktion mit Kunden und Sportprodukten zu erzielen.
• Kreativ und vielseitig auf sich ändernde Anforderungen in Omni-Channel Einzelhandel reagieren.
• Aufgaben eigenständig ohne Aufsicht durchführen.
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, Problemanalyse, Entscheidungsfindung, Finanzanalyse.
• Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauen.
• Flexible Verfügbarkeit – Abends, Wochenenden und Ferienzeiten.

Aufgaben

• Ihr Team coachen und motivieren, Verkäufe mit außergewöhnlichem Kundenservice umzusetzen.
• Sicherung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch Produktwissen und Zusammenarbeit mit Kollegen.
• Verkäufe, Kundenerlebnis, Merchandising, visuelle und operative Erwartungen umsetzen.
• Als Bindeglied zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren.
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um Kundenbedürfnisse abzudecken.
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnissen und Trends.
• Zu einer positiven und integrativen Arbeitsumgebung beitragen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Kreativität

Selbstständigkeit

Analytische Fähigkeiten

Integrität

Flexibilität

Jobbeschreibung

Überblick

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
• Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
• Flexible Verfügbarkeit - einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei