Assistant Manager (m/w/d)

Foot Locker; Schleswig-Holstein; Vor Ort; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Foot Locker in Schleswig-Holstein sucht eine erfahrene Führungskraft, die das Team motiviert, Ladenbetrieb zu leiten und eine herausragende Kundenerfahrung sicherstellt.

Sie übernehmen bei Abwesenheit des Store Managers alle Führungsaufgaben, fördern Verkäufe, setzen Merchandising-Standards und arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.

Sie bringen Führungsstärke, Kundenorientierung und analytische Fähigkeiten mit und zeigen Flexibilität bei Abend-, Wochenend- und Feriendienstzeiten.

Qualifikationen

• Nachweisbare Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Selbstbewusst und engagiert, außergewöhnliche Kundenerfahrung zu liefern
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse durch Interaktion mit Kunden und Sportprodukten zu erzielen
• Kreativ und vielseitig bei Reaktion auf sich ändernde Omni-Channel-Anforderungen
• Führt Aufgaben eigenständig und ohne Aufsicht aus
• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, inkl. Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse
• Hohes Ethik- und Integritätsniveau
• Flexible Verfügbarkeit – abends, am Wochenende und in Ferienzeiten

Aufgaben

• Coaching und Motivation des Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln
• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Standards umsetzen
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei

Kenntnisse

Führung

Verkäuferfahrung

Kundenerlebnis

Omni-Channel

Autonomie

Analytik

Integrität

Flexibilität

Jobbeschreibung

Überblick

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt


• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren


• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten


• Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung


• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch


• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen


• Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen


• Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten


• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice


• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen


• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren


• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken


• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends


• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei