Assistant Manager (m/w/d)

Foot Locker; Bayern; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Foot Locker in Bayern sucht eine erfahrene Store-Managerin/Store-Manager, die ein Team leitet und darauf fokussiert, eine herausragende Kundenerfahrung zu bieten. Sie coachen das Team in Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, Merchandising und Schutz von Vermögenswerten und übernehmen Aufgaben in Abwesenheit des Store Managers.

Sie fördern Verkäufe und maximieren Profitziele des Ladens, arbeiten flexibel, abends, am Wochenende und in Ferienzeiten, und bringen starke Führungsfähigkeiten

Qualifications

• Führungserfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
• Selbstbewusst und engagiert sich für außergewöhnliche Kundenerfahrungen.
• Motivation, hohe Ergebnisse durch Kundeninteraktion und Sportprodukte.
• Kreativ bei Veränderungen in einer Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung.
• Eigenständiges Arbeiten ohne Aufsicht.
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, Analyse- und Entscheidungskompetenz.
• Hohe Ethik, Integrität und Vertrauenswürdigkeit.
• Flexible Verfügbarkeit – abends, Wochenende, Ferienzeiten.

Responsibilities

• Team coaching und Motivation, Verkäufe mit exzellentem Kundenservice umsetzen.
• Kundenzufriedenheit hoch halten durch Fachwissen und Zusammenarbeit.
• Verkauf, Kundenerlebnis, Merchandising, visuelle und operationale Erwartungen erfüllen.
• Als Schnittstelle zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren.
• Produktkenntnisse aktuell halten und Trends erklären.
• Bleibt auf dem Laufenden über Produkte und Trends.
• Positives, integratives Arbeitsumfeld fördern.

Skills

Führung

Kundenorientierung

Verkaufsförderung

Team-Coaching

Flexibilität

Sportprodukte

Job description

Überblick

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
• Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
• Flexible Verfügbarkeit - einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei