Assistant Executive Housekeeping Manager (m/w/d)

Steigenberger Hotels and Resorts; Frankfurt; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Gesundheitsförderung

Job summary

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd sucht eine engagierte Führungskraft im Housekeeping. Du steuerst eigenständig den operativen Tagesablauf, vertrittst die leitende Hausdame und sorgst für eine lückenlose Informations- und Aufgabenübergabe zwischen Rezeption, Dienstleistern und Zimmerreinigung.

Du kontrollierst Hygiene und Zustand von Gästezimmern und öffentlichen Bereichen, organisierst Bestände, initiierst Reparaturen und entwickelst Auszubildende.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie oder Hauswirtschaft oder mehrjährige Erfahrung im Housekeeping.
• Gute Kenntnisse in hochwertigen Einrichtungen und Materialien.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Organisatorisches Geschick und Detailorientierung.
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch Wochenende und Feiertage.

Responsibilities

• Eigenständig den operativen Tagesablauf im Housekeeping steuern und leitende Hausdame vertreten.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie der Rezeption koordinieren und Informationsübergabe sicherstellen.
• Sauberkeit und Zustand von Gästezimmern und öffentlichen Bereichen kontrollieren und bei Abweichungen Maßnahmen einleiten.
• Bestände (Wäsche, Uniformen, Reinigungsmittel, Gästeartikel) organisieren und überwachen.
• Reparaturen veranlassen, Ausführung prüfen und Qualität sichern.
• Auszubildende führen und weiterentwickeln; Qualitätsstandards sicherstellen.

Skills

Organisatorisches Geschick

Detailgenauigkeit

Teamführung

MS Office Kenntnisse

Deutsch- und Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

Als IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd bist du direkt an der Südseite des Frankfurter Hauptbahnhofs mittendrin, zwischen Messe, Skyline und City. In einem Haus, das seit 2018 mit dem unverwechselbaren Design von Matteo Thun Maßstäbe setzt, erwarten dich 414 Zimmer, ein Restaurant für über 200 Gäste, eine Bar, ein ruhiger Innenhof und sechs Konferenzräume.

Unser Team hält zusammen, findet gemeinsam für jede Situation eine Lösung und hat dabei sichtlich Spaß an der Arbeit. Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof ist immer etwas los – wir lieben diese Abwechslung und bleiben dabei flexibel, egal was der Tag bringt. Genauso schätzen wir die internationale Atmosphäre, die uns hier täglich umgibt und unseren Arbeitsalltag bereichert.

Kein Gast, kein Tag, kein Moment ist wie der andere, und genau das macht die Arbeit hier so lebendig und spannend. Wenn du ein urbanes, internationales Umfeld mit echtem Teamspirit und Spaß an der Arbeit suchst, hast du deinen Platz gefunden.

Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du steuerst eigenständig den operativen Tagesablauf im Housekeeping und vertrittst die leitende Hausdame zuverlässig bei Abwesenheit.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie der Rezeption und sorgst für eine klare, lückenlose Informationsübergabe im Tagesgeschäft.
• Du kontrollierst systematisch die Sauberkeit und den Zustand von Gästezimmern und öffentlichen Bereichen und leitest bei Abweichungen unmittelbar Maßnahmen ein.
• Du organisierst und überwachst Bestände (Wäsche, Uniformen, Reinigungsmittel, Gästeartikel) sowie Fundsachen und stellst die reibungslose Verfügbarkeit sicher.
• Du veranlasst Reparaturen, prüfst die Ausführung und sicherst so die Qualität unserer Ausstattung – inklusive sensibler Materialien und hochwertiger Einrichtung.
• Du führst und entwickelst Auszubildende im Arbeitsalltag und trägst aktiv zur Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards bei.

Dein Profil

• Ausbildung in der Hotellerie oder Hauswirtschaft oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Housekeeping
• Umfangreiche Fachkenntnisse im Umgang mit hochwertigen Einrichtungsgegenständen und Materialien
• Organisatorisches Geschick und ausgeprägter Ordnungssinn mit dem Blick für´s Detail
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch am Wochenende sowie an Feiertagen

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:

Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Dein Ansprechpartner für diese Position:

• Kimberly Kreis
• Junior Recruiting & Employer Branding Coordinator