Assistant Boutique Manager Berlin (m/w/d)

Chopard; Berlin; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Arbeitsumfeld

Leistungsorientierte Bezahlung

Umfassende Einarbeitung

Flache Hierarchien

Job summary

Chopard Boutique in Berlin sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Luxus-Einzelhandel, um das Team in der exklusiven Boutique zu verstärken.

Sie beraten nationale und internationale Kunden, verkaufen exklusive Kollektionen, gestalten Auslagen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Idealerweise verfügen Sie über Führungserfahrung, Sicherheit in Deutsch und Englisch sowie eine starke Service-Metallität.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, idealerweise im Uhren- oder Schmuckbereich oder in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägte Verkaufskompetenz und exzellente Servicementalität.
• Führungserfahrung im Retail-Umfeld und Organisationstalent.

Responsibilities

• Professionelle Beratung nationaler und internationaler Kunden in der Boutique.
• Eigenverantwortlicher Verkauf der exklusiven Kollektionen.
• Ansprechende Gestaltung der Auslage und Präsentation der Produkte.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie After-Sales-Betreuung und Koordination.

Skills

Kundenberatung

Verkaufstechnik

Teamführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Als familiengeführtes, international renommiertes Unternehmen ist Chopard bekannt für seine Expertise in der Haute Horlogerie und der Haute Joaillerie und wird besonders für das Konzept von ethischem und verantwortungsvollem Luxus geschätzt. Stolz auf ihre Traditionen, lebt unser Haus familiäre Werte in ihren Beziehungen zu ihren Mitarbeitern und Kunden und vermittelt dadurch ein außergewöhnliches Markenerlebnis.

Unsere globale Marke wird in eigenen Boutiquen und bei Konzessionären in über 100 Ländern einer anspruchsvollen Kundschaft präsentiert. Außerdem verfügt unser Haus über ein außergewöhnliches Reservoir an Fachwissen und Erfahrung in mehr als 45 verschiedenen Handwerkskünsten, welche die beiden Bereiche der Uhrmacherkunst und der hochwertigen Schmuckherstellung vereint.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer exklusiven Boutique in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Ihre Aufgaben

• Professionelle Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden in unserer erfolgreichen Boutique
• Eigenverantwortlicher Verkauf unserer exklusiven Kollektionen
• Ansprechende Gestaltung der Auslage und optimale Präsentation unserer hochwertigen Produkte entsprechend dem Image der Marke
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Kompetente Beratung im Bereich After Sales und Koordination des After Sales-Prozesses
• Unterstützung des Boutique Managers bei allen Themen rund um die fachliche Führung, Organisation und Motivation des Boutique Teams sowie die direkte Vertretung bei Abwesenheit
• Personalplanung, Organisation des Teamalltags inkl. Bachoffice, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sie motivieren und coachen das Verkaufsteam, fördern eine starke Teamdynamik und stellen sicher, dass unsere hohen Standards stets eingehalten werden
• Sie pflegen und erweitern Ihr bestehendes Netzwerk in Berlin, um neue Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen
• Sie setzen Verkaufsstrategien um und tragen aktiv zur Erreichung der Boutique-Ziele bei
• Mehrjährige Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, vorzugsweise im Bereich Uhren oder Schmuck, oder der Hotellerie oder vergleichbar anspruchsvollen Kunden
• Ausgeprägte Verkaufskills und die Fähigkeit, Kunden durch exzellenten Service langfristig zu binden
• Ausgeprägte Servicementalität und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Erste oder bereits fundierte Führungserfahrung im Retail-Umfeld
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise im Front- und Backfloor-Bereich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sehr gute Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz

Wir bieten Ihnen

• einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Betrieb
• leistungsgerechte Bezahlung und ein wirtschaftlich gesundes Familienunternehmen
• eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiternahe Führung