Assistant Boutique Manager Berlin (m/w/d)

Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA; Berlin; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Traditionsreiches Familienunternehmen

Leistungsgerechte Bezahlung

Sorgfältige Einarbeitung

Kurze Entscheidungswege

Job summary

Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA sucht in seiner exklusiven Berliner Boutique eine engagierte Verkaufspersönlichkeit zur Verstärkung des Teams. Sie beraten national und international Kunden, verkaufen hochwertige Kollektionen und gestalten ansprechend die Auslage.

Sie übernehmen Verantwortung, bauen Beziehungen auf, koordinieren After-Sales-Prozesse und coachen das Verkaufsteam. Erwartet wird mehrjährige Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, vorzugsweise im Bereich Uhren oder Schmuck, oder der Hotellerie oder vergleichbar anspruchsvollen Kunden.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Verkaufskills und die Fähigkeit, Kunden durch exzellenten Service langfristig zu binden
• Ausgeprägte Servicemementalität und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Erste oder bereits fundierte Führungserfahrung im Retail-Umfeld
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise im Front- und Backfloor-Bereich

Responsibilities

• Professionelle Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden in unserer erfolgreichen Boutique
• Eigenverantwortlicher Verkauf unserer exklusiven Kollektionen
• Ansprechende Gestaltung der Auslage und optimale Präsentation unserer hochwertigen Produkte entsprechend dem Image der Marke
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Koordination des After-Sales-Prozesses und kompetente Beratung in After Sales
• Unterstützung des Boutique Managers bei allen Themen rund um Führung, Organisation und Motivation des Boutique Teams
• Personalplanung, Organisation des Teamalltags inkl. Backoffice, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sie motivieren und coachen das Verkaufsteam und sichern hohe Standards
• Sie setzen Verkaufsstrategien um und tragen aktiv zur Erreichung der Boutique-Ziele bei

Skills

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamführung

Kundenbeziehungen

Job description

Als familiengeführtes, international renommiertes Unternehmen ist Chopard bekannt für seine Expertise in der Haute Horlogerie und der Haute Joaillerie und wird besonders für das Konzept von ethischem und verantwortungsvollem Luxus geschätzt. Stolz auf seine Traditionen, lebt unser Haus familiäre Werte in seine Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden und vermittelt dadurch ein außergewöhnliches Markenerlebnis.

Unsere globale Marke wird in eigenen Boutiquen und bei Konzessionären in über 100 Ländern einer anspruchsvollen Kundschaft präsentiert. Außerdem verfügt unser Haus über ein außergewöhnliches Reservoir an Fachwissen und Erfahrung in mehr als 45 verschiedenen Handwerkskünsten, welche die beiden Bereiche der Uhrmacherkunst und der hochwertigen Schmuckherstellung vereint.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer exklusiven Boutique in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Ihre Aufgaben

• Professionelle Beratung unserer nationalenund internationalen Kunden in unserer erfolgreichen Boutique
• Eigenverantwortlicher Verkauf unsererexklusiven Kollektionen
• Ansprechende Gestaltung der Auslage undoptimale Präsentation unserer hochwertigen Produkte entsprechend dem Imageder Marke
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Kompetente Beratung im Bereich After Salesund Koordination des After Sales-prozesses
• Unterstützung des Boutique Managers beiallen Themen rund um die fachliche Führung, Organisation und Motivationdes Boutique Teams sowie die direkte Vertretung bei Abwesenheit
• Personalplanung, Organisation des Teamalltagsinkl. Bachoffice, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sie motivieren und coachen dasVerkaufsteam, fördern eine starke Teamdynamik und stellen sicher, dassunsere hohen Standards stets eingehalten werden
• Sie pflegen und erweitern Ihr bestehendesNetzwerk in Berlin, um neue Kunden zu gewinnen und langfristigeBeziehungen aufzubauen
• Sie setzen Verkaufsstrategien um undtragen aktiv zur Erreichung der Boutique-Ziele bei
• Mehrjährige Erfahrung imLuxus-Einzelhandel, vorzugsweise im Bereich Uhren oder Schmuck, oder derHotellerie oder vergleichbar anspruchsvollen Kunden
• Ausgeprägte Verkaufskills und dieFähigkeit, Kunden durch exzellenten Service langfristig zu binden
• Ausgeprägte Servicementalität und ausgezeichneteKommunikationsfähigkeiten
• Erste oder bereits fundierteFührungserfahrung im Retail-Umfeld
• Organisationsgeschick und strukturierteArbeitsweise im Front- und Backfloor-Bereich
• Verhandlungssichere Deutsch- undEnglischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sehr gute Umgangsformen, gepflegtesErscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein,Teamfähigkeit und Sozialkompetenz

Wir bieten Ihnen

• einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Betrieb
• leistungsgerechte Bezahlung und ein wirtschaftlich gesundes Familienunternehmen
• eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiternahe Führung