Asesor, Atención al Cliente – Part Time, Semi Full Time, Full Time

Jobtailor; Deutschland; Remote; EUR 12.000 - 17.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor busca incorporar a su equipo a un/a agente de atención al cliente para gestionar llamadas de CLARO y ofrecer una atención adecuada.

El rol requiere experiencia en call center, PC propia, internet cableado y disponibilidad para capacitaciones de 9:00 a 17:00 con cámara encendida. Se admite horarios rotativos y modalidad full-time, semi full o part time. Público peruano.

Qualifikationen

• Experiencia de 3 meses en call center.
• Contar con PC o laptop propia.
• Tener internet cableado.
• Disponibilidad para capacitaciones de 9:00 a 17:00 con cámara encendida.
• Educación secundaria.
• Disponibilidad para horarios rotativos.
• Atención a usuarios con servicio de CLARO y público peruano.

Aufgaben

• Gestionar consultas de usuarios para servicios CLARO y atención al público peruano.

Kenntnisse

Call Center Experience

Customer Service

Remote Training Participation

Availability For Rotating Schedules

Attention To Users

Ausbildung

Secondary education

Tools

PC/Laptop proficiency

Internet connectivity

Jobbeschreibung

• Recepcionar llamadas de usuarios con servicio de CLARO
• Ofrecer una adecuada atención al cliente
• Realizar gestión comercial
• Participar en capacitaciones remotas
• Trabajar bajo horarios full time, semi full o part time
• Gestionar jornadas de 7 h 30 min más 45 min de refrigerio, 6 h o 4 h según modalidad

Requirements

• Experiencia de 3 meses en call center
• Contar con PC o laptop propia
• Tener internet cableado
• Disponibilidad para capacitaciones de 9:00 a 17:00 con cámara encendida
• Educación secundaria
• Disponibilidad para horarios rotativos
• Atención a usuarios con servicio de CLARO y público peruano

Core Competencies

Demonstrates strong customer service skills and effective communication while managing user inquiries for CLARO services. Capable of working flexible hours and participating in remote training sessions.

Highest-signal resume keywords

• Call Center Experience
• Customer Service
• Remote Training Participation
• Availability For Rotating Schedules
• Attention To Users

Hard Skills

• User Inquiry Management
• Commercial Management
• PC Or Laptop Proficiency
• Internet Connectivity

Soft Skills

• Effective Communication
• Customer Attention

Industry Keywords

• CLARO Services
• Peruvian Public