ANÜ Senior Change, Kommunikation, Training, E-Learning & Rollout Manager (m/w/d) (m/w/d)

Westhouse Group; Löhne; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Westhouse Group sucht für einen Kunden in Löhne/Remote eine/n ANÜ Senior Change-, Kommunikation-, Training-, E-Learning- & Rollout-Manager. Sie steuern Roadmaps, analysieren Zielgruppen, Akzeptanzrisiken und Unterstützungsbedarf und arbeiten an standortübergreifenden Rollouts.

Sie planen Workshops, bauen ein Key-User-Netzwerk auf, unterstützen Führungskräfte bei der Veränderungsbegleitung und erstellen zielgruppengerechte Kommunikation sowie Schulungsunterlagen und E-Learning-Inhalte.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in Softwareeinführungs-, Transformations- oder Rollout-Projekten.

Aufgaben

• Entwicklung und operative Umsetzung einer Change-Roadmap sowie Analyse von Zielgruppen, Betroffenheiten, Akzeptanzrisiken und Unterstützungsbedarfen.
• Planung und Durchführung von Change-Workshops, Roadshows, Informationsveranstaltungen und Dialogformaten.
• Aufbau und Begleitung eines Key-User- und Multiplikatoren-Netzwerks
• Unterstützung von Führungskräften bei der Veränderungsbegleitung
• Erstellung und Umsetzung von zielgruppen- und phasengerechter Kommunikation – z. B. Projektupdates, Newsletter, E-Mails, Intranet-Beiträge, One-Pager, FAQs, Präsentationen und Briefings
• Übersetzung komplexer Veränderungen in verständliche und adressatengerechte Botschaften
• Planung und Umsetzung von Trainings- und Schulungsmaßnahmen für Key User und Anwender
• Erstellung von Schulungsunterlagen, Trainerleitfäden, Handbüchern, Arbeitsanweisungen und Quick Guides
• Konzeption und Produktion von E-Learning-Inhalten, Lernpfaden, Lernvideos, Screencasts, Übungen und Wissenstests
• Planung und Begleitung von Rollouts, Onboardings, Go-Lives und Hypercare-Phasen
• Nachverfolgung von Maßnahmen, Feedback, offenen Punkten und Fortschritten bis zum Abschluss
• Koordination interner Ansprechpartner aus E-Learning, Kommunikation, Dokumentation und Fachbereichen
• Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und termingerechten Bereitstellung aller Change-, Kommunikations-, Trainings- und Rollout-Artefakte

Kenntnisse

Change Management

Workshop Moderation

Train-the-Trainer

Kommunikation

Lerninhalte erstellen

E-Learning

Rollouts koordinieren

Jira

Confluence

SharePoint

Microsoft Teams

Tools

Jira

Confluence

SharePoint

Microsoft Teams

Jobbeschreibung

Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

ANÜ Senior Change, Kommunikation, Training, E-Learning & Rollout Manager (m/w/d) (m/w/d) - Löhne/ remote

Rahmeninformationen

• Referenz: 180359
• Start: 2026-11-01
• Standort: Löhne/ remote
• Arbeitsumfang: full-time

Ihre Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in Softwareeinführungs-, Transformations- oder Rollout-Projekten
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Change Management, Projektkommunikation und Training
• Nachweisbare Erfahrung mit standortübergreifenden Rollouts, Key-User-Konzepten und Train-the-Trainer-Ansätzen
• Erfahrung in der operativen Erstellung digitaler Lern- und Kommunikationsinhalte
• Sehr gute redaktionelle und didaktische Fähigkeiten
• Sicheres Auftreten und Erfahrung in der Moderation von Workshops, Informationsveranstaltungen und Trainings
• Erfahrung in der Erstellung von Kommunikationsplänen, Schulungsunterlagen, Anwenderdokumentationen und digitalen Lernformaten
• Strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung in Maßnahmenverfolgung, Dokumentation und Statusreporting
• Fähigkeit, komplexe fachliche Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten
• Erfahrung in der fachlichen Koordination interner Ressourcen und in der Qualitätssicherung von Ergebnissen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
• Erfahrung in Logistik, Transport, Service oder Supply Chain
• Kenntnisse bzw. Projekterfahrung mit TMS, WMS, Tourenplanung oder Fahrer-Anwendungen
• Kenntnisse etablierter Change-Management-Methoden
• Erfahrung mit Jira, Confluence, SharePoint und Microsoft Teams

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und operative Umsetzung einer Change-Roadmap sowie Analyse von Zielgruppen, Betroffenheiten, Akzeptanzrisiken und Unterstützungsbedarfen
• Planung und Durchführung von Change-Workshops, Roadshows, Informationsveranstaltungen und Dialogformaten
• Aufbau und Begleitung eines Key-User- und Multiplikatoren-Netzwerks
• Unterstützung von Führungskräften bei der Veränderungsbegleitung
• Erstellung und Umsetzung von zielgruppen- und phasengerechter Kommunikation – z. B. Projektupdates, Newsletter, E-Mails, Intranet-Beiträge, One-Pager, FAQs, Präsentationen und Briefings
• Übersetzung komplexer Veränderungen in verständliche und adressatengerechte Botschaften
• Planung und Umsetzung von Trainings- und Schulungsmaßnahmen für Key User und Anwender
• Erstellung von Schulungsunterlagen, Trainerleitfäden, Handbüchern, Arbeitsanweisungen und Quick Guides
• Konzeption und Produktion von E-Learning-Inhalten, Lernpfaden, Lernvideos, Screencasts, Übungen und Wissenstests
• Planung und Begleitung von Rollouts, Onboardings, Go-Lives und Hypercare-Phasen
• Nachverfolgung von Maßnahmen, Feedback, offenen Punkten und Fortschritten bis zum Abschluss
• Koordination interner Ansprechpartner aus E-Learning, Kommunikation, Dokumentation und Fachbereichen
• Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und termingerechten Bereitstellung aller Change-, Kommunikations-, Trainings- und Rollout-Artefakte

Ihre Ansprechpartner

Justus von Lenthe

P: [phone]

E: [e-mail]