Agentur-Innendienstmitarbeiter

Provinzial Versicherung AG; Bergisch Gladbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Bergisch Gladbach sucht einen engagierten Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit. Sie unterstützen die Agenturen bei administrativen Aufgaben und stehen den Kund:innen als erster Kontakt zur Verfügung. Ihr Aufgabenspektrum reicht vom Kundenservice bis zur Schadenbearbeitung. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit. Diese Stelle bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Kostenfreie Weiterbildung

Moderne Arbeitsumgebung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg willkommen.
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung der Agenturen bei administrativen Aufgaben.
• Aktive Ansprache der Kunden und Organisation von Beratungsterminen.
• Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungsterminen.
• Schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
• Beratung und Unterstützung der Kundenberater:innen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Über uns

Immer da, immer nah: Wir sind die Provinzial. Ein sicheres Zuhause für deine Karriere und ein starker Partner. Unsere 1300 Agenturen sorgen für individuelle Beratung, echte Kundennähe und Verlässlichkeit. Was uns noch fehlt – bist du!

Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams vor Ort suchen wir dich als.

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz
  Unbefristeter Vertrag im Angestelltenverhältnis in einer krisensicheren Branche.
• Top Karrierechancen & Weiterbildunng
  - Individuelles Karriereprogramm (Bachelor-Studium oder fachliche Spezialisierungen)
  - Berufsbegleitende Seminare zu unseren Produkten und Beratungsphilosophie (Dauer ca. 3 Monate)
• Kostenfreie Weiterbildung
  Vielfältige Angebote durch unsere Provinzial Akademie.
• Moderne Arbeitsumgebung
  Ein motiviertes Team, familienfreundliche Strukturen, sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Benefits
  Wir bieten dir viele verschiedene Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge. Frag einfach bei deinem zukünftigen Agentur-Team nach.

Das bringst du mit

• Qualifikation
  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, optimalerweise mit kaufmännischem Hintergrund (z.B. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann). Auch ein Quereinstieg ist bei uns möglich.
• Kommunikation
  Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Menschen.
• Teamgeist & Organisation
  Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und bringst ein echtes Organisationstalent mit.
• Eigeninitiative
  Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten macht dir Spaß.

Das werden deine Aufgaben sein

• Vertriebassistenz & Organisation
  Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben.
• Kundenservice & Kommunikation
  Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung.
• Büro & Backoffice-Support
  Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
• Schadenmanagement
  Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
• Vertrieb & Beratung
  Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Expert:in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kund:innenberatung.