Account und Finance Manager (w/m/d)

Bechtle; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung (Bezusch

30 Tage Urlaub

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Bechtle Managed Services GmbH in Ingolstadt sucht einen Account & Finance Manager, der die wirtschaftliche, technologische sowie disziplinarische Leitung der Einheit im Bereich Managed Workplace Services übernimmt und die vertraglich vereinbarten Serviceleistungen sicherstellt.

Sie tragen die Gesamtverantwortung für Finanzen, Budget, P&L und die operative Erbringung der Services, bauen Prozesse weiter aus und setzen SLA-Standards um – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und unternehmerische

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im Service Management
• Fundiertes Know-how in IT-Service-Management, Betriebs-, SLA- und Vertragsmanagement
• Erfahrung mit Budget-, Portfolio- und P&L-Verantwortung
• Hohe Führungs-, Kommunikations- und Veränderungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

• Wirtschaftliche, technologische sowie disziplinarische Leitung der Einheit im Bereich Managed Workplace Services.
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen und Service Levels.
• Gesamtverantwortung für alle finanziellen Belange der Einheit einschließlich ordnungsgemäßer Abrechnung und Zielerreichung.
• Operativer Betrieb und erfolgreiche Erbringung der vereinbarten Services für Kunden.
• Kontinuierliche Optimierung der Leistungsprozesse bei hoher Servicequalität.

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Service-Management

Budget-Verantwortung

SLA-Vertragsmanagement

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Change-Management

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management

Jobbeschreibung

• Als Account & Finance Manager übernimmst du die wirtschaftliche, technologische sowie disziplinarische Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Kunden/deiner Einheit im Bereich Managed Workplace Services.
• Dabei kümmerst du dich um das Sicherstellen der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen für die zu verantwortende Kundensituation.
• Du trägst die Gesamtverantwortung für alle finanziellen Belange deiner Einheit. Dazu gehört insbesondere die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung, die Einhaltung finanzieller Zielvorgaben sowie die wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereichs.
• Darüber hinaus verantwortest du den operativen Betrieb und die erfolgreiche Erbringung der vereinbarten Services für deine Kunden.
• Dabei stellst du eine hohe Servicequalität, die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und Service Level sowie eine kontinuierliche Optimierung der Leistungsprozesse sicher.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im Service Management, Managed Workplace Services oder vergleichbaren IT-Service-Umfeldern, idealerweise im Enterprise-Kundenumfeld.
• Fundiertes Know-how in IT-Service-Management, Betriebs-, SLA- und Vertragsmanagement sowie in der Steuerung von Serviceorganisationen.
• Erfahrung mit Budget-, Portfolio- und P&L-Verantwortung sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken.
• Hohe Führungs-, Kommunikations- und Veränderungskompetenz mit ausgeprägter Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine analytische, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus., Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
• Reisetätigkeit: Unsere regionale Nähe zu unseren Kunden ermöglicht es dir, deine Projekte persönlich und mit nur geringer Reisetätigkeit erfolgreich umzusetzen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.