Abteilungsleiter Vertrieb Innendienst

METRO Deutschland GmbH; Hude (Oldenburg); Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Niedersachsen sucht einen Abteilungsleiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Sie führen und entwickeln ein Team von etwa 20 Mitarbeitenden und sind verantwortlich für Kundenbindung sowie die Gewinnung neuer Kunden. Ihrer Verkaufsstärke und Kundenorientierung kommen hier entscheidende Rollen zu. Das Unternehmen bietet faire Arbeitsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und umfassende Einarbeitungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Weihnachts- sowie Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Gastronomie.
• Mehrjährige Erfahrung im Servicecenter, Kundenmanagement oder Callcenter.
• Erfahrung in der Teamleitung und -motivation.

Aufgaben

• Führung des Teams mit ca. 20 Mitarbeitenden.
• Verantwortung für die Kundenbindung und Neukundengewinnung.
• Beratung der Kund*innen zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Gastronomie

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns!

Stellenbeschreibung

Als Abteilungsleiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst sind Sie ein wichtiger Teil der größten Vertriebsmannschaft unserer Branche. Sie sind für die Steigerung der Kundenbindung, die Neukundengewinnung sowie für die Führung des Teams verantwortlich.

• Teamleitung: Die Führung des Teams im Regionalbetrieb von ca. 20 Mitarbeitenden bestehend aus Verkauf und Administration, das Coaching und die Weiterentwicklung des Teams liegt in Ihren Händen
• Geschäftsentwicklung/ Fortschritt: Als Abteilungsleitung verantworten Sie die nachhaltige Weiterentwicklung der Kund*innen und die Gewinnung von Marktanteilen. Dabei haben Sie die Zielvorgaben (In- und Outbound) klar im Blick
• Kundenberatung: Ausgestattet mit den modernsten Systemen und technischem Equipment beraten Sie unsere Kund*innen mit Leidenschaft rund um unsere einzigartigen Angebote und steigern hierdurch Umsatz und Profitabilität
• Umsetzung der Kundenstrategie: Sie setzen unsere Kundenstrategie um und treiben die Zusammenarbeit der verschiedenen internen Schnittstellen
• Teamarbeit: Mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team

Qualifikationen

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder in der Gastronomie
• Führungserfahrung: Durch Ihre Erfahrungen aus einer vergleichbaren Position wissen Sie, wie man ein Team leitet und motiviert
• Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Servicecenter, Kundenmanagement oder Callcenter und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verkäuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zählt für Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen

Zusätzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Ausführliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmäßigen Feedback-Gesprächen
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“