2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) - Dortmund

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Dortmund; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamspirit & Diversität

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Job summary

Akkodis Germany Tech Experts GmbH in Dortmund sucht einen 2nd-Level IT-Supporter (m/w/d). Du betreust Anwender im IT-Service Desk, pflegst Systeme und übernimmst Verantwortung für Kundenprojekte.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Praxiserfahrung und Erfahrung im System Engineering (2nd Level) mit, sowie gute Kenntnisse in Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory und Azure.

Du arbeitest gern im Team, kommunizierst fließend Deutsch und gut Englisch.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service Desk bzw. System Engineering(2nd Level).
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory und Azure.
• Spaß am regelmäßigen Kundenaustausch und Arbeit im Team.
• Fließendes Deutsch, gutes Englisch.

Responsibilities

• Systeme pflegen und warten, vor allem im Microsoft-Umfeld.
• Neue Lösungen in Kundensysteme integrieren und daran arbeiten.
• Verantwortung für spezifische Kundenprojekte übernehmen.
• Konzepte für neue Lösungen entwickeln und an der Umsetzung mitwirken.
• Eng mit Kollegen und Kunden zusammenarbeiten.

Skills

IT-Ausbildung

Praxiserfahrung

System Engineering (2nd Level)

Microsoft Exchange

Office 365

Active Directory

Azure

Kundenkommunikation

Deutsch (Fließend)

Englisch (Gut)

Education

IT-Ausbildung abgeschlossen

Job description

2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) - Dortmund

Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Dortmund.

Deine Aufgaben:

• Du pflegst und wartest die Systeme, vor allem im Microsoft-Umfeld
• Du entwickelst und bindest neue Lösungen in bestehende Kundensysteme ein
• Dazu übernimmst Du die Verantwortung für spezifische Kundenprojekte
• Du entwickelst Konzepte für neue Lösungen und beteiligst Dich an der Umsetzung für Engineering-Projekte der Kunden
• Außerdem arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen und Kunden zusammen

Dein Profil:

• Du hast erfolgreich eine IT-Ausbildung abgeschlossen und konntest bereits einige Jahre Praxiserfahrug sammeln
• Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level)
• Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory und Azure
• Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch mit Kunden und arbeitest gerne in einem Team
• Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch

Das erwartet Dich:

• Teamspirit und Diversität
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige WeiterbildungsmöglichkeitenTeam- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Unternehmensdarstellung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.