Técnico de Soporte - Infraestructura y Red On-Site

SELCOMP INGENIERÍA SAS

Oriente

On-site

COP 24,000,000 - 36,000,000

Full time

3 days ago

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Job summary

SELCOMP INGENIERÍA SAS busca técnicos de soporte en sitio apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia sólida y buscas un reto donde la resolución de problemas sea tu día a día, esta oportunidad operativa es para ti.

En este rol, atenderás incidentes y requerimientos técnicos de manera presencial, instalando Windows y manteniendo equipos. Gestionarás periféricos, AD y Office 365, documentando incidentes y asegurando SLA.

Qualifications

Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico presencial.
Gestión de cuentas y permisos (AD) y experiencia con Office 365.
Capacidad para documentar incidentes y cumplir SLAs con herramientas de mesa de servicio.

Responsibilities

Atender incidentes y requerimientos técnicos en sitio.
Instalar sistemas operativos Windows y mantener equipos.
Gestionar periféricos y resolver fallos de hardware/ software rápidamente.
Gestionar cuentas y permisos (Active Directory) y administrar Office 365.
Documentar incidentes con herramientas de mesa de servicio y asegurar cumplimiento de SLAs.
Realizar respaldos, soporte de red LAN y Wi‑Fi, y mantener inventario de activos.
Apoyar a usuarios con soluciones en la infraestructura corporativa.