Technical Support

Inchcape; Sur; Hybrid; COP 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Inchcape Colombia, líder global en distribución automotriz, busca un/a Technical Support para apoyar en la operación logística y brindar asistencia técnica a las distintas marcas del grupo. El rol implica validar vehículos nuevos, inspeccionar sistemas y registrar novedades para garantizar condiciones óptimas y seguras.

Se requiere al menos 2 años en mecánica automotriz, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un equipo colaborativo.

Qualifications

• Conocimiento sólido en diagnóstico automotriz
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para interactuar con usuarios
• Fuertes habilidades en aprendizaje
• Habilidad para gestionar conflictos, resolver problemas de manera eficiente y liderar iniciativas de mejora continua.
• Mínimo 2 años en el mecánica automotriz y/o Sector automotriz
• Profesional en en mecanica automotriz
• Disponibilidad para viajar si la operación lo requiere

Responsibilities

• Realizar la validación técnica integral de vehículos nuevos al ingreso o antes de su entrega
• Inspeccionar todos los sistemas mecánicos, eléctricos, electrónicos y de carrocería para verificar que cumplan con las especificaciones del fabricante.
• Detectar y registrar novedades, desajustes o fallas en cada unidad revisada
• Consultar y coordinar con el área de asistencia técnica para solucionar novedades complejas o solicitar piezas originales
• Elaborar informes técnicos de inspección y dejar constancia de todas las intervenciones realizadas
• Garantizar que cada vehículo quede en condiciones óptimas y seguras antes de pasar a la siguiente etapa del proceso
• Ejecutar ajustes, reparaciones menores y puesta a punto conforme a los procedimientos establecidos
• Seguimiento y trazabilidad a procesos logística (PDI-ALMACENAMIENTO-TRANSPORTE)

Skills

Diagnóstico automotriz

Habilidades de comunicación

Aprendizaje rápido

Gestión de conflictos

Liderar mejoras

Trabajo en equipo

Education

Técnico/profesional en mecánica automotriz

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Ubicación: Buenaventura, Colombia (1 vacante)

Modalidad: Hibrido - Full Time

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nuestro equipo de Logisticabusca un/a Technical Supportpara unirse a Inchcape Américas. El propósito de este rol es garantizar y brindar soporte en asistencia técnica a las diferentes marcas de la compañía, siendo a su vez un apoyo en la operación de logística. (Apoyo en puerto inspecciones de calidad, reporte de novedades y manejo de indicadores de calidad)

Lo que haras:

• Realizar la validación técnica integral de vehículos nuevos al ingreso o antes de su entrega
• Inspeccionar todos los sistemas mecánicos, eléctricos, electrónicos y de carrocería para verificar que cumplan con las especificaciones del fabricante.
• Detectar y registrar novedades, desajustes o fallas en cada unidad revisada
• Consultar y coordinar con el área de asistencia técnica para solucionar novedades complejas o solicitar piezas originales
• Elaborar informes técnicos de inspección y dejar constancia de todas las intervenciones realizadas
• Garantizar que cada vehículo quede en condiciones óptimas y seguras antes de pasar a la siguiente etapa del proceso
• Ejecutar ajustes, reparaciones menores y puesta a punto conforme a los procedimientos establecidos
• Seguimiento y trazabilidad a procesos logística (PDI-ALMACENAMIENTO-TRANSPORTE)

Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Conocimiento sólido en diagnostico automotriz
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para interactuar con usuarios
• Fuertes habilidades en aprendizaje
• Habilidad para gestionar conflictos, resolver problemas de manera eficiente y liderar iniciativas de mejora continua.
• Mínimo 2 años en el mecánica automotriz y/o Sector automotriz, especialmente en conocimientos básicos y reparaciones y diagnostico.
• Profesional en en mecanica automotriz
• Disponibildiad para viajar si la operación lo requiere

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Estamos comprometidos en desarrollar el talento interno; por lo tanto, si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal.

También te recomendamos que tengas una conversación con tu líder actual antes de postularte, como parte de nuestro compromiso continuo de generar conversaciones de carrera.

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

Para cualquier soporte técnico, envíe un correo electrónico a [e-mail]