Supervisor Comercial de Call Center Sector Educativo

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS; Bogotá; On-site; COP 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración fija

Becas de estudios

Desarrollo profesional

Buen clima de trabajo

Job summary

La CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS en Bogotá busca un Coordinador Comercial para liderar ventas educativas, con enfoque en la captación de estudiantes y la mejora continua de procesos.

Requisitos: profesional en áreas afines, experiencia en contact center y ventas telefónicas; manejo intermedio de Excel y CRM. Modalidad presencial. Remuneración fija de 3.500.000 COP más prestaciones y comisiones sin techo; becas de estudio y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia previa en centros de contacto y ventas telefónicas.
• Conocimiento de plataformas CRM (deseable).
• Experiencia en sector financiero y educativo (deseable).

Responsibilities

• Escucha de llamadas.
• Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
• Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
• Reunión con Vicerrectoría
• Gestión telefónica de la base asignada.

Skills

Excel intermedio

Ventas telefónicas

Education

Profesional en Administración de Empresas u afines

Tools

CRM platforms

Job description

Acerca de ti

¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando! ¡Nuestra corporación educativa está creciendo! Es por eso que estamos buscando una persona excepcional que tendrá el rol de Coordinador Comercial en ventas educativas.

Responsabilidades

• Escucha de llamadas.
• Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
• Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
• Reunión con Vicerrectoría
• Gestión telefónica de la base asignada.

Requisitos

• Profesional en carreras asociadas con la Administración, Ingeniería, ciencias Económicas o afines - 3 años en manejo de Contact center, manejo de coaching y conocimiento de plataformas de CRM (Deseable), experiencia específica en el sector financiero y educativo (Deseable), liderando equipos de ventas vía telefónica.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel

Beneficios

• Remuneración fija de 3500000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo
• Oportunidad de crecimiento profesional
• Becas de estudios
• Desarrollo profesional
• Buen clima de trabajo

Modalidad de trabajo presencial.