agente call center comercial

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 16.740.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Presencia en sede principal

Descripción de la vacante

La CONFIDENTIAL, institución de educación superior en Bogotá, busca talento en ventas consultivas para conectar con aspirantes y guiarlos hacia su formación profesional. Gestionarás el ciclo comercial desde el primer contacto hasta la matrícula, usando teléfono y canales digitales, con foco en metas de crecimiento y seguimiento de cada prospecto.

Se valora experiencia en ventas (al menos 1 año), manejo de CRM (Salesforce, HubSpot) y Zendesk, y Excel intermedio para reportes.

Formación

• Técnicos/ tecnólogos o estudiante avanzado con al menos 1 año de experiencia en ventas.
• Conocimiento en CRM Salesforce o HubSpot y Zendesk.
• Excel intermedio para reportes.

Responsabilidades

• Gestionarás de forma integral el ciclo comercial desde el contacto inicial hasta la matrícula final.
• Utilizarás canales telefónicos y digitales para identificar necesidades y ofrecer soluciones académicas personalizadas.
• Tu labor será clave para alcanzar las metas de crecimiento institucional mediante un seguimiento meticuloso de cada prospecto.

Conocimientos

Ventas consultivas

Empatía y persuasión

CRM básico/intermedio

Excel intermedio

Educación

Técnico/Tecnólogo o estudiante avanzado en áreas comerciales o administrativas

Herramientas

Salesforce

HubSpot

Zendesk

Descripción del empleo

Reconocida institución de educación superior busca talento apasionado por las ventas consultivas para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será conectar con aspirantes y guiarlos con empatía en su camino hacia la formación profesional, convirtiéndote en la voz que abre puertas al futuro académico de nuestros estudiantes.

El Reto:

Gestionarás de forma integral el ciclo comercial, desde el contacto inicial hasta la matrícula final. Utilizarás canales telefónicos y digitales para identificar necesidades y ofrecer soluciones académicas personalizadas. Tu labor será clave para alcanzar las metas de crecimiento institucional mediante un seguimiento meticuloso y constante de cada prospecto asignado.

Tu Perfil:

Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes avanzados en áreas comerciales o administrativas con al menos un año de experiencia en ventas. Valoramos tu dominio en herramientas de CRM, como Salesforce o HubSpot, y tu manejo de plataformas omnicanal tipo Zendesk. Es indispensable poseer conocimientos intermedios en Excel para el reporte de indicadores y gestión de bases de datos.

Lo que ofrecemos:

Brindamos estabilidad mediante un contrato a término indefinido, con modalidad presencial en nuestra sede principal. La posición cuenta con una remuneración salarial competitiva entre $1.500.000 y $2.000.000 mensuales. Si posees excelentes habilidades de persuasión y buscas trascender profesionalmente en el sector educativo, te invitamos a postularte.