Supervisor call center, estabilidad laboral

Importante empresa del sector; Bogotá; In loco; COP 21.762.000 - 24.552.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Plan de carrera

Pago puntual de nómina

Prestaciones de ley

Descrizione del lavoro

Importante empresa del sector en Bogotá busca un Supervisor de call center con al menos 1 año de experiencia certificada. El puesto es indefinido y ofrece estabilidad laboral, salario entre 1.950.000 y 2.200.000 COP mensuales, auxilio de transporte, comisiones y prestaciones de ley.

Las tareas incluyen supervisión de equipo en call center, logística interna y mantenimiento de equipos, con enfoque en indicadores y calidad del servicio.

Competenze

• Experiencia certificada de al menos 1 año como supervisor de call center.
• Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o 5 semestres de carrera administrativa.
• Capacidad para supervisar call center, logística interna y mantenimiento de equipos.
• Competencias en planeación estratégica y arquitectura empresarial.

Mansioni

• Supervisar call center, logística interna y mantenimiento de equipos.
• Coordinar actividades para asegurar cumplimiento de indicadores y calidad.
• Gestionar recursos para garantizar continuidad operativa.
• Garantizar el correcto funcionamiento de procesos y servicio al cliente.

Conoscenze

Experiencia en call center

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Excelente dicción

Formazione

Técnico o tecnólogo en administración

5 semestres de carrera administrativa

Descrizione del lavoro

Supervisor call center, estabilidad laboral

Importante empresa del sector | Bogotá | Indefinido | $1.950.000 - $2.200.000/mes | 4/11/26

Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, supervisores de call center, con minimo un año de experiencia certificada como supervisor de call center.

Técnicos y tecnólogos en carreras administrativas y/o 5 semestre de carrera profesional administrativa.

Mínimo 1 año de experiencia certificada como supervisor call center de líneas comerciales o cross

Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, supervisores de call center, con minimo un año de experiencia certificada como supervisor de call center.

Requisitos:

Técnicos y tecnólogos en carreras administrativas y/o 5 semestre de carrera profesional administrativa.

Mínimo 1 año de experiencia certificada como supervisor call center de líneas comerciales o cross

Salario: 1.950.000 + Aux. de transporte + variable 213.000 de acuerdo a cumplimiento de indicadores+ comisiones + todas las prestaciones de ley.

Horarios Rotativos: 6 a 8 horas al día, en una granja horaria de 8 am - 12 m (7*24) cumpliendo las 42 hrs semanales

con disponibilidad de domingos de acuerdo a necesidad con un día compensatorio a la semana.

Lugar de trabajo: Bogota

Ofrecemos excelentes condiciones laborales, pagos de nomina puntuales, tenemos plan carrera dentro de la misma compañía y se requiere disponibilidad de tiempos completo.

sino cumples con todos los requisitos abstenerse aplicara a la vacante.

el cierre de venta a los asesores en piso.Lo que buscamos en ti:

• Mínimo 1 año de experiencia en call center, ventas telefónicas o atención al cliente (experiencia en industria automotriz es un plus, pero no indispensable).
• Excelente dicción...
• y proveedores, manteniendo estándares altos y procesos bien documentados.
• El rol implica supervisar call center, logística interna y mantenimiento de equipos, con capacidad de toma de decisiones operativas y visión estratégica para apoyar el crecimiento#J... (truncated? maybe keep whole line but no bullet char)
• de la clínica (agendamientos, coordinación médica, logística interna). Garantizar el correcto funcionamiento del call center y la calidad en la atención al paciente.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y experiencia del cliente.
• Gestionar... desde lo técnico. Preferiblemente experiencia en empresas de Call center desde el área de tecnología buscando soluciones y automatización de procesos.
• Importante, contar con competencias en Planeación estratégica y Arquitectura empresarial, Innovación...