Servicio al Cliente Bilingüe Remoto – Inglés/Francés

AGENCIA DE EMPLEO COMFANDI; Caldas; Remote; COP 28,433,000 - 34,057,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación y formación continua

Equipo proporcionado

Seguro y beneficios

Job summary

La Agencia de Empleo Transnacional, en alianza con una importante empresa, busca un Servicio al Cliente Bilingüe remoto – inglés o francés. Atenderás clientes internacionales por teléfono, chat y correo, brindando soporte y resolviendo dudas sobre pedidos, entregas y productos.

Ofrecemos jornada de 40 horas semanales, contrato indefinido y modalidad 100% remota desde Colombia. Se proporcionará equipo y capacitación; se requiere español y nivel B2 o superior en inglés, francés o portugués.

Qualifications

• Debe ser mayor de 18 años.
• Residir en Colombia y tener autorización para trabajar en el país.
• Nivel B2 o superior en inglés, portugués o francés.
• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Conexión a Internet por cable y espacio de trabajo en casa.

Responsibilities

• Atender y brindar soporte a clientes internacionales por teléfono, chat y correo.
• Resolver consultas sobre pedidos, entregas, productos y pagos.
• Navegar en la plataforma y guiar al cliente en su uso.

Skills

Comunicación

Bilingüe (inglés/francés)

Atención al cliente

Tools

Herramientas informáticas

Job description

La Agencia de Empleo Transnacional, en alianza con una importante empresa, busca un Servicio al Cliente Bilingüe remoto – inglés o francés. Atenderás clientes internacionales por teléfono, chat y correo, brindando soporte y resolviendo dudas sobre pedidos, entregas y productos.

Ofrecemos jornada de 40 horas semanales, contrato indefinido y modalidad 100% remota desde Colombia. Se proporcionará equipo y capacitación; se requiere español y nivel B2 o superior en inglés, francés o portugués.