Servicio al Cliente Bilingüe remoto – Inglés

AGENCIA DE EMPLEO COMFANDI; Caldas; Remote; COP 28,433,000 - 34,057,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación continua

Desarrollo profesional

Seguros

Job summary

Agencia de Empleo Transnacional, en alianza con una importante empresa del sector, busca un servicio al cliente bilingüe remoto (inglés o francés) para atender a clientes internacionales a través de teléfono, chat y correo, resolviendo dudas sobre pedidos, entregas, productos, pagos y navegación en la plataforma.

Requisitos: mayor de 18 años, residencia en Colombia, autorización para trabajar en el país, nivel B2 o superior en inglés o francés, manejo de herramientas informáticas y

Qualifications

• Edad mínima 18 años.
• Residir en Colombia y contar con autorización para trabajar en el país.
• Nivel B2 o superior en inglés o francés.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.
• Espacio de trabajo adecuado en casa.
• Conexión a internet por cable.

Responsibilities

• Atender y brindar soporte a clientes internacionales a través de teléfono, chat y correo electrónico, resolviendo consultas sobre pedidos, entregas, productos, pagos y navegación en la plataforma.

Skills

Bilingüe español-inglés/francés

Comunicación

Manejo de herramientas informáticas

Job description

Agencia de Empleo Transnacional, en alianza con una importante empresa del sector, se encuentra en la búsqueda de: Servicio al Cliente Bilingüe remoto – Inglés o Francés

Funciones:

• Atender y brindar soporte a clientes internacionales a través de teléfono, chat y correo electrónico, dando solución a consultas relacionadas con pedidos, entregas, productos, pagos y navegación en la plataforma.

Requisitos:

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en Colombia y contar con autorización para trabajar en el país.
• Excelente comunicación oral y escrita en español y Nivel B2 o superior en el segundo idioma, de los siguientes: inglés
• Manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables de lunes a domingo.
• Contar con un espacio de trabajo tranquilo y adecuado en casa.
• Contar con conexión a internet por cable.

Condiciones de la vacante:

• Salario: $2.799.766 COP mensuales
• Modalidad: 100 % remoto
• Jornada: 40 horas semanales
• Contrato: Indefinido/permanente
• No se requiere experiencia previa en servicio al cliente.
• La empresa proporciona el equipo y capacitación.

Idiomas:

Puede postularte si manejas Nivel B2 o superior de inglés

• Podrás acceder a beneficios como: capacitación y formación continua, programas de desarrollo profesional, seguros y beneficios adicionales de acuerdo con las condiciones de la posición.