Customer Service Representative Multichannel

Foundever®; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 25,897,000 - 31,019,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Contrato indefinido

Job summary

Foundever® Bogotá busca agentes de servicio al cliente con inglés B2+ para un puesto en modalidad híbrida. Se ofrece salario básico de 2.550.000 COP más bono de hasta 255.000 COP y contrato indefinido.

Jornada de 42 horas semanales y entrenamiento presencial inicial. La posición requiere buena comunicación y orientación al cliente, con disponibilidad para trabajar en Calle 165 #45-46, con flexibilidad para asistir presencialmente cuando sea necesario por operaciones.

Qualifications

• Nivel de inglés B2, oral y escrito.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia en call center bilingüe.

Skills

Inglés B2

Comunicación

Atención al cliente

Job description

¡Nueva oportunidad laboral en Bogotá! | Servicio al Cliente en Ingles | Modalidad Híbrida

¿Buscas una oportunidad laboral con estabilidad y la posibilidad de trabajar hibridamente?

¡Esta vacante puede ser para ti!

Estamos en búsqueda de personas con buen nivel de inglés b2+, orientación al servicio y habilidades de comunicación para formar parte de una operación de servicio al cliente.

• Ubicación: Calle 165 #45-46 Toberín, Bogotá
• Modalidad: Híbrida
• Salario básico: Ops 42 $2.550.000 COP + bono de hasta $255.000 COP, sujeto a desempeño.
• Tipo de contrato: Término indefinido.
• Jornada: Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales.

¿Cómo funciona la modalidad?

• Entrenamiento: 100% presencial en las instalaciones de la compañía.
• Operación: Modalidad híbrida, con trabajo principalmente desde casa.
• Se requiere disponibilidad para asistir presencialmente cuando sea necesario por necesidades operativas, inconvenientes de conectividad o cumplimiento de métricas.

¿Qué buscamos?

• Nivel de inglés B2, tanto oral como escrito.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia en call center bilingue
• Disponibilidad para asistir al entrenamiento presencial en Bogotá.
• Flexibilidad para adaptarse a los horarios y necesidades de la operación.