Propósito del rol
Buscamos un/a Senior Account Manager que lidere el crecimiento de una cartera de clientes estratégicos. Será responsable de construir relaciones de confianza a nivel ejecutivo y de convertir los desafíos de seguridad de cada cliente en oportunidades de negocio sostenibles, trabajando en estrecha colaboración con los principales fabricantes del ecosistema de ciberseguridad.
Principales responsabilidades
- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas estratégicas y corporativas, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, renovaciones y margen.
- Desarrollar planes de cuenta (account plans) con visión de mediano y largo plazo, identificando oportunidades de upselling y cross-selling en servicios y soluciones de seguridad.
- Construir y mantener relaciones a nivel C-Level (CISO, CIO, CTO, CFO) y con las áreas técnicas y de compras de los clientes.
- Gestionar la relación comercial con fabricantes líderes como Palo Alto Networks, CrowdStrike, Fortinet, Check Point, Microsoft, Zscaler, Cisco, entre otros, incluyendo:
- el registro de oportunidades;
- la planificación conjunta (joint business planning);
- las acciones de go-to-market compartidas.
- Liderar el ciclo completo de ventas consultivas: prospección, descubrimiento, propuesta, negociación y cierre, junto a los equipos de preventa, arquitectura de soluciones y servicios.
- Mantener un pipeline robusto y actualizado en el CRM, con forecast confiable y seguimiento disciplinado de cada oportunidad.
- Representar a SEK en eventos, ferias y encuentros con fabricantes y clientes, fortaleciendo el posicionamiento de la marca en el mercado.
- Monitorear tendencias del mercado de ciberseguridad y la actividad de la competencia para anticipar necesidades de los clientes.
Requisitos
- Formación universitaria en Administración, Ingeniería, Sistemas, Tecnología o carreras afines.
- Mínimo 7 años de experiencia en ventas B2B de tecnología, de los cuales al menos 4 en soluciones o servicios de ciberseguridad.
- Relación activa y comprobable con fabricantes líderes del mercado (Palo Alto Networks, CrowdStrike, Fortinet u otros) y conocimiento de sus programas de canales.
- Experiencia en la venta de soluciones complejas: servicios gestionados (MSSP/SOC), seguridad de red, endpoint (EDR/XDR), cloud security, identidad y accesos.
- Trayectoria demostrada en el cumplimiento de cuotas y en el cierre de negocios de alto valor con grandes cuentas.
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación ejecutiva y presentación.
- Español nativo o avanzado; inglés intermedio-avanzado.
Deseable
- Certificaciones comerciales de fabricantes (por ejemplo, Palo Alto Networks, CrowdStrike, Fortinet).
- Experiencia en sectores regulados: financiero, gobierno, energía, telecomunicaciones o retail.
- Red de contactos consolidada en el mercado de [país].
- Portugués, para interactuar con equipos y clientes en Brasil.