RECEPCIONISTA CAJERO BILINGÜE

Hotel Capital, LLC; Pereira; Híbrido; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en alojamiento

Descuentos en alimentos y bebidas

Plan de carrera

Transporte

Descripción de la vacante

GHL Hoteles busca personal para su área de Recepción en Pereira. El candidato ideal debe recibir a los huéspedes con amabilidad, realizar check-in/check-out y gestionar el cobro conforme a los estándares del grupo.

Se requiere experiencia previa en recepción, manejo de herramientas de ofimática (Word/Excel) y conocimientos del sistema Zeus. Se valorará disponibilidad para turnos nocturnos y buen dominio del inglés.

Formación

• 1 año mínimo de experiencia en recepción hotelera.
• Nivel de inglés intermedio; se valorará inglés avanzado.
• Tecnólogo en Hotelería, Administración o afines.

Responsabilidades

• Recibir al huésped con excelente atención y gestionar el registro de entrada y salida.
• Facilitar información de servicios, ocupación y formas de pago.
• Resolver solicitudes y asegurar tiempos de respuesta eficientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés intermedio

Recepción hotelera

Educación

Tecnólogo en Hotelería

Universitario

Herramientas

Zeus

Word

Excel

Descripción del empleo

Somos Sonesta Pereira y estamos comprometidos con garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, te invitamos a que te retes y participes en nuestro proceso! si tienes las habilidades y quieres crecer en el hotel líder del paisaje cultural cafetero, ésta es tu oportunidad.

Buscamos profesionales de la hospitalidad para recibir al huésped con excelente atención, aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo con los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.

Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.

Si eres Tecnólogo en Hotelería, Administración o afines, con nivel intermedio de inglés y tienes experiencia en los procesos de recepción de un hotel, ésta es tu oportunidad! .

Somos Creadores de Experiencias!!! Buscamos Talento con actitud de servicio y apasionado de la Hospitalidad para el área de Recepción

Buscamos profesionales o Tecnólogo de Hotelería y Turismo, o carreras afines.

Es importante que tengas experiencia de 1 año en el área de Recepción, de preferencia en la industria Hotelera o empresas de Servicio.

Importante Nivel de Inglés alto en conversación.

Disponibilidad de laborar en Turnos Nocturnos

El manejo de herramientas de ofimática (Ej. Word, y Excel ) y Sistema Zeus es muy importante.

• Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias:

Comunicación, Empatía, Integridad, Trabajo en Equipo, Dinámismo y Energía, Orientación al Detalle, Iniciativa.

Beneficios

En nuestra Compañia Contamos con un completo Plan de Beneficios , diseñado para crear experiencias con Gente Feliz , que Incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento y alimentos y bebidas, alimentación, transporte, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

¿Quiénes somos?

GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.

¡Somos Creadores de experiencias!

En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido solo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.

Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.

Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, la inclusió́n y ambientes laborales saludables y seguros.

SOMOS Íntegros

La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.

SOMOS Respetuosos:

Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.

SOMOS Comprometidos:

Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).

Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.