Procurement Bpo Team Lead

Inchcape Américas; Bogotá; On-site; COP 10,000,000 - 15,000,000; Full time

Job summary

Una compañía de distribución automotriz busca un/a Procurement BPO Team Lead en Bogotá, Colombia. Este rol es clave para gestionar las operaciones de compras y asegurar el cumplimiento normativo, así como impulsar la eficiencia en el proceso de compra. Si cuentas con experiencia en procesos de P2P y habilidades analíticas, te invitamos a postularte para unirte a un equipo diverso y dinámico.

Qualifications

• Conocimiento en controles de compras y cumplimiento operativo.
• Capacidad para interpretar datos complejos e identificar tendencias.
• Experiencia en mejora de procesos con principios Lean o Six Sigma.

Responsibilities

• Dirigir las operaciones diarias del equipo de adquisiciones de BPO.
• Impulsar la aplicación y mejora de políticas de control interno.
• Gestionar el proceso del ciclo de vida de los proveedores.
• Responsabilizarse de la elaboración de informes sobre los KPI de las operaciones de compras.

Skills

Conocimiento en procesos de compras a pagos (P2P)

Excelentes habilidades analíticas y de toma de decisiones

Dominio de herramientas de gestión del desempeño

Capacidad para tener una mentalidad estratégica

Job description

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nosotros, el equipo de Finance, buscamos un/a Procurement BPO Team Lead para unirse a Inchcape Américas. El propósito de este rol es responsable del equipo de compras de BPO, liderar y coordinar la ejecución, el cumplimiento normativo, los controles, los datos y el rendimiento de las operaciones de compras externalizadas globales de Inchcape. Esta función garantiza que todas las actividades transaccionales de compras realizadas por los equipos de BPO cumplan con los más altos estándares de eficiencia, cumplimiento y valor para el negocio, a la vez que facilita una experiencia fluida en el proceso de compra a pago (p2p) para los clientes internos.

Como principal enlace entre la dirección de excelencia en compras, los socios de BPO, las partes interesadas internas y los responsables de categoría regionales y locales, esta función es fundamental para mantener marcos de control sólidos, impulsar la optimización del rendimiento, la transformación digital e integrar una cultura de mejora continua y excelencia en el servicio en entornos externalizados.

Lo que harás

• Dirigir las operaciones diarias y la supervisión del desempeño del equipo de adquisiciones de BPO, asegurando el cumplimiento de los SLA, los KPI y los estándares de gobernanza de adquisiciones de Inchcape.
• Impulsar la aplicación y mejora de las políticas de control interno y la preparación para auditorías en todas las actividades de compras y abastecimiento, garantizando el cumplimiento al 100% de los marcos regulatorios y organizativos.
• Actuar como enlace clave entre Inchcape y los proveedores de BPO para la resolución de incidencias, la solución de problemas operativos y la comunicación continua.
• Gestionar y mejorar el proceso del ciclo de vida de los proveedores en todas las operaciones de BPO, incluyendo la incorporación de proveedores, la gobernanza de datos y las comprobaciones de cumplimiento.
• Garantizar la ejecución oportuna y precisa de los procesos de compra, incluyendo la creación de órdenes de compra, consultas a proveedores y soporte de abastecimiento en plataformas P2P.
• Analizar las métricas de rendimiento de BPO para identificar ineficiencias, riesgos y oportunidades de mejora; proporcionar información estratégica a Excelencia en Compras sobre cómo optimizar el modelo de abastecimiento.
• Responsabilizarse de la elaboración de informes sobre los KPI de las operaciones de compras, las métricas de control, el cumplimiento de los SLA y los resultados de las auditorías mediante paneles de control y cuadros de mando mensuales.

Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Conocimiento en procesos de compras a pagos (P2P), controles de compras y cumplimiento operativo en un modelo global de prestación de servicios de BPO.
• Excelentes habilidades analíticas y de toma de decisiones, con capacidad para interpretar datos complejos de compras, identificar tendencias e impulsar acciones estratégicas.
• Dominio de herramientas de gestión del desempeño, incluyendo el seguimiento de KPI y SLA, el diseño de cuadros de mando y el análisis de la causa raíz de problemas de servicio.
• Capacidad para tener una mentalidad estratégica con experiencia en mejora de procesos, aplicando principios Lean o Six Sigma para impulsar la eficiencia y la estandarización.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Estamos comprometidos en desarrollar el talento interno; por lo tanto, si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal.

También te recomendamos que tengas una conversación con tu líder actual antes de postularte, como parte de nuestro compromiso continuo de generar conversaciones de carrera.

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nosotros, nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Descubre más en www.inchcape.com

Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.